《像火箭科学家一样思考》
出版日期:2020年4月14日,无中文版。
探险思维:什么才是真冒险?
1.真实的航天,不是走流程的“万无一失”的业务,而是个探险的事业。
2.航天科学家处理风险的最关键一点,是明确已知和未知的分界线。
如果你不知道哪些可控哪些不可控,你会以为什么东西都危险;
找到已知和未知的分界线,你就不是胡乱冒险!
3.对于未知的不确定性,航天科学家有两个办法:
一个是冗余,也就是多带几个备胎。有冗余,你就能大大降低失败的可能性!
但是冗余过多,也不行。这一切都得做精心的概率计算、有所取舍才行。
另一个叫“安全边际”,就是你做什么事情不要可丁可卯,得留点富余量。
这里说的安全边际,还不仅仅是更高的参数,而是:你要让现有的零部件,有“多用途”,就好像瑞士军刀一样!
十倍思维:新人的特权是什么?
1.马斯克提出,火箭不应该这么贵,价格应该降低十倍。
马斯克的十倍思维来自第一性原理。
什么意思呢?
如果你是小打小闹的改进,比如你这个技术能让成本降低 18%,我们不感兴趣。
我们要干就干那种能降低“十倍”的事儿!
2.“十倍思维”的六个办法:
尽量不外包,80%的零部件都由自己生产。
采购的方式更加灵活。
要和大市场对接。可能也是关键的一点。
回收,尽量重复使用!
不只用专门的航天人才,也到大市场上去找人。
“奥卡姆剃刀”,尽量简化制造流程。
3.第一性原理最适合的地方是那些像 NASA 一样积重难返、市场竞争不充分、远离均衡的地方。
奇迹思维:怎么选择目标?
1.肯尼迪说,我们选择登月,不是因为它容易,而是因为它难。
航天业就是奇迹业。
登月思维就是奇迹思维:找一个看似不可能的大目标,公开宣布,然后集中力量把这个目标做出来,把不可能变成可能!
要“高就”,不要“低就”!
2.奇迹思维的好处是:
你为一个高目标而努力,就算失败了,你也能得到一大堆至少是中等水平的副产品!
你要是一开始就选择一个中等目标,可能结果就是一堆低水平的东西!
高目标一旦做成,回报是不成比例的。
高目标的竞争反而不激烈!
奇迹思维能倒逼改革,能逼着所有人从第一性原理去考虑问题!
3.奇迹思维是个发散思维,需要有人提供集中思维,验证可行性。
可行性验证一定要从最难的部分开始。
解决者思维:如何推进一件事?
1.推进一件事的时候你就要直面现实,你会遭遇各种问题,就要解决问题。
而解决问题是一项不常用的技能,多数人平时并不解决问题。
整天走流程、依循思维定势办事,你就是个执行者;
可是你一旦直面真实世界,也许你就可以是一个解决者!
2.你知道的仅仅是这里有一个困难,至于是什么问题导致的这个困难,你从不同视角看是不一样的。
解决困难得先选择视角。
有研究表明,创造力越强的人,越擅长从多个角度去考虑一个局面,然后才拟定问题。
3.解决问题的水平怎么样,很大程度上取决于你如何提出问题。
4.你需要随时注意自己是不是陷入了思维的定势。
5.没有固定套路、不知道需要哪些条件、甚至你还要自己去发现和定义问题,才是真实世界里的解决问题。
证伪思维:如何避免犯错误?
1.为什么人们常常置警告的信号于不顾,一意孤行走入败局呢?
因为他们不知道质疑自己的想法。
老百姓只知道证明,火箭科学家知道证伪!
2.人最容易被自己欺骗,我们必须学会自己证伪自己,对此科学家有三个办法:
第一个办法:是用“假设”代替“观点”;
第二个办法:是一次提供多个假设;
第三个办法是:寻求别人的独立验证。
3.自己证伪自己的一个关键的指导思想是你不是要“证明”自己的假设,而是要“证伪”自己的假设。
4.在这种很难区分信号和噪声的局面中,我们更是要设法证伪,而不是证明。
测试思维:如何面对突发情况?
1.我们平时要参加重大活动的练习都是追求熟练 ——
而航天事业中的练习,熟练只是一小部分,更重要的是要测试面对各种偶然突发情况的应急反应。
这叫压力测试!
2.压力测试的关键之一:你准备的范围得足够大、测试必须得全面才行。
测试环境往往要比真实环境更严酷,宇航员需要演练的意外会更多。
3.压力测试的关键之二:测试场景一定要真实,要有实战感;
不够真实,你就可能会被测试结果所误导!
迭代思维:如何面对成败?
1.如何从每一次做事的经验 —— 不管是成功还是失败 —— 中成长,用流行的词汇来说,叫“迭代”。
成功的经验和失败的教训,都应该是你迭代所用的输入!
2.你知道这是一个毛病。
但是你知道之前已经出过好几次这个毛病了都没有引起什么大问题。
所以你就容忍了这个毛病。
你的容忍度越来越高,甚至认为这个毛病是正常的。
社会学家黛安·沃恩(Diane Vaughan)把这个心路历程叫做“偏差的正常化“。
3.正常的成功不会让你学到东西,会让你停止迭代!
从迭代的角度来说,失败其实比成功好。
只要你敢于直面失败,你其实更容易从失败中学习!
4.你需要关注那些侥幸的、“差一点就失败”的成功,也就是 near miss。
像重视失败一样重视 near miss:毕竟它们之间就差一点点,它们没有本质区别,只是运气不同。
我们应该像对待失败一样对 near miss 进行复盘。忽略运气,找到问题,你才能从中学到东西,进行下一次迭代!
5.迭代者不喜欢“正常”。
保持不正常的心态,就好像刚开始那天一样。
值得记住:
世界上最值得你做的事情是:那些别人都没做过而你能做的事情!
你的价值:取决于你克服了多大的不确定性的困难!
不确定性不是任务的缺点,而是我们自我实现的机会!
你不但不应该害怕,而且应该兴奋!
“万无一失”的意思,不是绝对不出错,只要你能把出错的概率,降低到万分之一以下,就可以叫万无一失了。
如果不是有马斯克这样的人存在,我们还以为世界只能是循规蹈矩的样子!
「从来如此,便对吗?」凡是能用上鲁迅这句话的地方,就是能用马斯克的第一性原理的地方!
老百姓只知道证明,科学家知道证伪。
如果事情没按照你设想的进行,那不是事情的错,而是你的错:你没测试到!
按照航天标准,遇到坏运气,你应该责备自己:你犯了准备不充分的错误!
只看成败,SpaceX 的生死就在一线之间;
看迭代,SpaceX 一直活得挺好!
迭代者不喜欢“正常”。
正常意味着没有理由改进!
正常意味着停止!
正常意味着危险!
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