工作中,你会向领导主动汇报么?
还是出现问题,怕失去领导信任,而选择隐瞒不报?
领导把任务交给下属后就会充分信任下属,放手让下属去干。
如果这个过程中,下属不向领导主动汇报,就会让其产生疑惑甚至忽视下属付出的努力。
大部分领导都喜欢下属主动汇报,减轻他们的管理负担。
总结一下,向领导汇报可以包含以下五个方面的内容。
主动汇报应该被建立成一种工作机制,让其常规化,习惯化。
因此主动汇报的内容以及形式都需要简洁、科学。
主动汇报内容之一:
汇报工作进度。
你的上司把一项工作交给你,那么你就有义务在工作过程中向他汇报进度。
当你的工作有了新的进展,可以随时汇报:如果工作进展顺利,可以按照既定的节奏汇报;如果工作进展不顺利,则需要及时反馈和汇报;
如果需要申请延期,更应该提前申请,并说明延期的原因和延迟的时间。一般来说,申请延期都需要提前汇报。
主动汇报内容之二:
汇报需求。
多数工作不是你凭一己之力就可以完成的,你可能需要申请人力或物力来支持你的工作,这时你就需要向自己的上司汇报你的需求。
但是要注意,汇报需求是你的义务,是否同意你的请求是上司的权力;
如果上司不同意你的请求,你就该寻找其他办法。
主动汇报内容之三:
汇报业绩。
汇报业绩分为两种情况:业绩已完成和业绩未能完成。如果业绩完成了,直接汇报即可。
如果业绩没有完成,就需要说明业绩目标是多少,实际完成了多少、还差多少。
业绩没有完成的原因是什么,这个问题是不是能解决,预计完成时间是什么。
主动汇报内容之四:
汇报意外和困难。
遇到困难和问题要及时汇报,遇到意外情况也需要第一时间汇报。
任何时候都不要隐瞒你遇到的困难,不要期望你能自己默默地解决;即便你可以自己解决,你的上司也有知情权。
需要注意的是不要把问题丢给你的上司,而是要展示出你也有所思考,只是没有把握,需要领导的协助。
主动汇报内容之五:
汇报建议和规划。
这里的建议和规划可以是工作上新的建议和规划,也可以是对现有工作情况的改善意见。
在汇报建议和规划时,应该把提出建议的原因描述清楚,同时说出你的建议和它能够带来的好处,而不是盲目汇报。
形成主动汇报意识,建立汇报机制。让你的上司时刻心中有数,对你的工作情况永远处于放心状态。这也是汇报的价值所在。
当你深入认识到了主动汇报的价值与方法,在工作中汇报就不是一件分外的事,应是你的一项重要工作。
总结一下,主动汇报的全部内容和相关注意事项如下:
其实隐瞒不报的心理在职场人中很常见,甚至更常发生在那些能力强、好胜心强的职员身上。
隐瞒不报是一种心理陷阱,只有认识到产生陷阱背后的原因,我们才有可能规避隐瞒不报的心理。
陷阱之一:
这件事以前发生过,很好解决。
认识世界的重要一课就是要懂得“世界是动态发展的,而不是静态的”,哲学课程中也有“人不能跨进同一条河流”的说法。
工作中的麻烦也是动态发展的。以前能够顺利解决的事情,不代表这次也能够顺利解决。
以前上司不在乎的小事,不代表这次他也不在乎。因此,员工永远不要想当然地代替上司做决策。
凡事谨慎一些,总不会出错的。
陷阱之二:
上司说了没有重要的事情就不要麻烦他。
但是你要先明白:判断是否重要的标准掌握在谁的手中?
是你决定一件事情重要不重要,还是你的上司决定一件事情重要不重要?
陈如萍当时就是认为第一次出现下跌不重要,最后问题变大了,自己无法收拾。因此惹得上司气急败坏。
陷阱之三:
我熟悉所有事情。
很多人在自己的职位上做久了,就会因为熟悉而产生轻视心理。当你认为自己了解一切时,危险往往就产生了。
陈如萍因为之前的转化率都很好,而觉得转化率突然下降只是投放问题,下次就没事了。她自以为熟悉一切,盲目自信导致没有认清背后真正的原因。
陷阱之四:
担心失去上司的信任,不敢说问题。
遇到问题汇报领导并不会失去他的信任,让下属失去信任的是对领导隐瞒不报。
不要担心暴露问题,会显得自己无能。
前面说过的主动汇报中,已经教过你如何向领导汇报意外和困难。
采取合适的方式汇报问题,会让领导对你更加放心和信任。
当你认识到这些心理误区,在日常工作中,常常以局外人视角观察自己,一旦发现自己踏入了误区,就要及时跳出来哦!
以上,希望对你有帮助!
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