笔者从事央企采购工作6年,2013年底离职创业,目前也有六年之久,在这六年里,创办贸易公司(确实没有什么技术背景,也只能干贸易),并维持公司生存。虽然业绩平平但经常也会思考公司的发展规划,以下按照公司发展的时间顺序,总结一些浅见,希望对入坑的新人能有所帮助。
1、公司的注册成立
在你准备入坑贸易行业的第一天开始,就面临公司的注册成立, 注册的过程其实很简单,可以自己根据当地工商部门的要求流程,一步步的去办理,当然,如果不在意那一点代办费,可以找第三方代办公司全权办理,一般情况后期的财务代账业务交给代办公司的话,会免费帮助你注册(仅限人工费用,其他该交的钱照交)。
注册的过程唯一需要费心的就是公司名称和经营范围的确定,起名字这事我不必多说,按照工商部门的格式要求起一个你喜欢的字号即可。而经营范围一定要与你将来要做的产品相符,并且预期后期可能还会涉及的产品,尽量写全。以免后期增加变更的麻烦。
2、确定公司的发展方向
一般我们能见到的贸易型公司有两个发展方向,其一是以客户为导向的贸易公司(以下简称客户型公司),其二是以产品为导向的贸易型公司(以下简称产品型公司)。
客户型公司,一般没有单一主打产品,而是通过营销,入围一些大客户的采购系统,根据客户的需求,为客户寻找产品,进行报价、签单、供货。客户型公司往往是需要垫付资金的,故经营压力和风险较大,因为大客户的数量较少,所以单笔采购额相对比较大。
产品型公司门槛相对较高,需要有一定的产品资源,比如代理或批量销售某些产品,产品型公司不会把个别大客户作为核心业务,与客户型公司相反,此类公司通过营销手段,推广产品,可以将产品出售给客户型公司,再由客户型公司出售给客户。因为有产品的优势,交易中一般可以要求先付款,再售货,资金压力较小(代理产品厂家要求压货的情况除外)。创业者要根据自己资源来确定发展方向。
3、公司运营资金的来源
公司运营,资金来源一是自有资金,但对于刚创业的人来说,资金量会比较少,很难满足运营;二是找亲戚朋友借(不推荐,毕竟有风险,处理不好会影响关系),三是找银行贷款(推荐,利息较低,但是门槛相对较高),四是找各种保险公司贷款、网贷、民间借贷(利息很高),五是寻找合伙人共同出资(涉及利益分配,处理不好也容易出问题)。
以上资金来源,最优的选择就是银行贷款,因为银行风险把控很严格,所以开始门槛比较高,但是一旦成功,并且还款记录良好,以后可以长期保持良好的关系,会大大缓解资金的问题。其他方式要根据业务情况来确定,如利润较高的项目,自然选择性更多。
4、优质的客户服务是生存之本
公司能够良好发展,必须要有行业其他竞争对手不具备的优势,产品型公司的最大优势就是代理或销售产品的品牌知名度。
这里重点说说客户型公司。客户型公司直接面对客户,在整体供应链条里,属于供应链底端,大多数没有产品的优势、没有技术的优势,能做的就是客户服务,因为客户群体并不多,所以很大一部分精力要花在客户服务上。客户有求必应,随叫随到,帮助客户处理很多分散采购的麻烦,并常年维系良好的客户关系,为客户做到极致的服务和体验,这才是客户型公司的生存之本。
5、学会不同产品的询价,并不断积累
产品型公司因为销售产品是固定的,所以基本不存在询价的问题。
而客户型公司要面对庞大的询价工作,客户的需求是多样的,不管客户有什么样的产品需求,都能做到高性价比的询价,这也是客户型公司的一个优势。询价也是讲究技巧的,客户有要求品牌,则通过品牌寻找厂家一手报价,并寻找优质代理商进行价格对比;客户没有要求品牌,则要通过客户提供的一些参数、型号等信息寻找不同厂家或品牌进行价格对比,甄选高性价比的产品。
6、维护良好的厂商关系
不论是产品型公司还是客户型公司,都要和上游厂家保持良好的关系,最大限度的寻求厂家的支持。相对厂家的支持力度,也要放弃一部分利益,来支持厂家的产品销售,这才是长远发展的根本。
7、建立公司自运转系统
这点是公司运营的长远目标,也是公司发展的一个里程碑。
随着客户群体的不断壮大,营业收入的不断增多,就要逐渐建立公司的自运转系统,其中包括,建立公司组织架构,完善公司的管理制度,
销售系统、采购系统、售后服务系统,市场运营系统,这些系统建立完善,配合良好的管理制度,公司可以自行运转,作为创业者,就可以放权管理,站在更高的位置考虑公司的发展。
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