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这代中产阶级到底要什么?

这代中产阶级到底要什么?

作者: 呆牛 | 来源:发表于2016-11-10 07:01 被阅读12次

    消费升级是站在产品的角度看消费者要的是什么,之前说过,所谓的消费升级就是从“奢侈品”从“高档品”的转变,其最大的区别是“奢侈品是区分阶级的需要,而高档品是努力工作的馈赠。”说到底,就是高性价比的产品,海外购就是最好的例子。而今天李叫兽将角度转换到消费者的角度,分析现在中产阶级的行为模式,来推导出如何营销。还用到了时间管理的基础工具——“重要紧急四象限”:

    无论是80、90、00(简称“这一代”)还是50、60、70(简称“上一代”),每个时代都会有中产阶级,唯一不同的是所处的时代不同,所以中产阶级满足需求的方式不同。

    如果上一代消费者内心的追求是担心无法完成任务。

    那么这一代年轻消费者追求的是担心错过美好人生。

    因为“担心无法完成任务”,所以上一代人拼命的赚钱,无论给自己买什么都要找个理由。(比如偶尔做一辆更好的车,回安慰自己是为了见客户)

    而这一代年轻消费者则更多把人生当成一个过程,所以约一辆好的车,会毫不犹豫的说:“我就是为了让自己开心一下。”

    对于这一代年轻的消费者,李叫兽寻找到了四种“阻碍他们美好人生的因素”:

    一、太拖延,而不去做想做的事情——可提供带领。

    二、缺乏决心,而不是去做想做的事情——可提供号召。

    三、缺乏能力,而不是去做想做的事情——可提供可达性。

    四、注意力被浪费,难以做想做的事情——节约注意力。

    #太拖延#我们每天的生活计划的安排基本被分为四个象限:紧急不重要——接待不速之客;重要紧急——今晚客户会议;不重要不紧急——刷微博;重要不紧急——系统化升级知识。所以对于这代人来说,重要不紧急的事情是一只被拖着的。对于大多数人来说没什么(比如每天打麻将的阿姨妈妈们),而对于一个有点理想追求,想让人生过的比别人更有意义的人来说,却造成了极大的焦虑感:“都30岁了,25岁制定的读书计划还没开始。”“又一年过去了,今天的自我提升又泡汤了。”

    所以这些人需要一个契机,就像传统的“新年大扫除”一样,虽然大扫除是随时都可以做的事情,但随时都可以做的事情,往往意味着随时都不会开始。”比如双11给了一个换大型家店的契机,错过了就要再等一年;逃离北上广,不再一次次推迟旅行计划。

    #缺乏决心#有些事情缺乏决心的原因是来自于“不好意思”、放下一定的“社会形象”,这就提供了另外一个机会,号召类的服务号。比如号召你删好友得汉堡的“汉堡王”、号召给爸妈打电话的、号召秀出你A4腰的等。这些都是为了转移动机的营销方式,因为如果你自己去做,会因为刚刚说到的原因而放弃,但有了这些“号召”撑腰,自然就可以说不是因为自己想这样做。这也是为什么群体作案的概率要比个体作案的高。

    #缺乏能力#中产阶级的崛起,增加了很多想去体验那些“少数人”才能体验的东西,比如:古典音乐、绘画艺术、红酒咖啡、专业健身等。美国曾经有个小公司,卡罗维高尔夫她们发现很多初学者想学习打高尔夫,但又由于很难打到球,而放弃。他们根据这需求制造了“大头”的球杆,结果一推向市场立即热卖。这就是向羡慕贵族的中产阶级提供了“可达性”——让本来难易获得的体验产品,变得更加容易获得。

    #注意力被浪费#你会发现现在的年轻人愿意花钱省去视频片头的1分钟广告,这是上一代人绝对无法理解的浪费。这也发出了一个信号,就是帮助他们节约时间也是这一代中产阶级的需要。比如唯品会筛选各个大品牌的分散的特卖、付费游戏、手机散落在互联网各个领域的语录和谈资的李翔商业内参,都是花钱买时间的产品,深得消费者追捧。

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