昨天写了“你语言”和“我语言”,“你语言”带有强烈的挑拨性,“我语言”能完整彻底表达自己。但是“我语言”就是最佳陈述了吗?远非如此。
使用“我语言”时候,应当留意你的声调、面部表情和姿势,语言不是沟通的全部,这些非语言的东西会出卖你的真实想法,要牢牢记住:你的目的在于解释他人的行为对你的影响,你的表情要和你的内心一致,你的言行要一致,不能表现得像法官一样,还是评判别人。
另外,过多地使用“我语言”,会让人觉得太自私,太以我为中心,俗称“公主病”,公主觉得自己最可爱、最漂亮,所有人都得让着她、捧着她。所以,“我语言”也要有节制地使用。
节制使用“我语言”还有个办法,可以使用“我们语言”。
孩子没有考到满分,“让我们一起来看看呢,到底错在哪里了”
我们好像经常在这件事情上有分歧,对吧?
我们一起来把办公室整理一下吧
“我们语言”比较形成有建设性的气氛,也容易形成“我们同在一起”的感觉。尤其当对方比你低一级别的时候,当对方缺乏勇气的时候,效果会更加明显。
其实“你语言”也有优点的,当话题是正面的时候,“你的PPT做得真好”“今天你的气色真好”“今天你口红的颜色太棒了”。夸奖人的时候,必须用到“你语言”。
所以,三种语言各有所长,应该不拘泥于固定模式,根据沟通的背景不同灵活运用。
【0317我在悦读】“我们语言”
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