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学会提问

学会提问

作者: 张学安 | 来源:发表于2017-07-19 00:24 被阅读0次

我们每天都会跟别人提各种问题,也会被别人提各种问题,我敢说大部分人在提问时都没有考虑过,想到什么就问什么,既没有想过问题的背景,也没有想过自己的解决方案、能解决到的步骤。

当针对他们的提问再反问回去的时候他们通常是一脸懵逼,。

通常的提问有几点要注意:

一、不要做伸手党,随手上网能解决的问题就自行解决,没完没了的问,既会让人觉得很烦,也会觉得你又蠢又懒,要知道平常遇到的七八成问题度娘和知乎(知识经验型)、淘宝(商品需求型)都可以解决,不但可以锻炼你提取关键字的能力,连你的沟通表达能力都增强,很多人表达不清楚就是说出关键字,还有你的搜索能力上升后,很多小问题根本就不再是问题了。

二、如果搜索引擎还是没有解决,那你在提问时一定要把你找寻的过程以及做过的尝试说出来,这样会避免把你已经做过的再说一次,也能让人知道你是行动过,确实被卡住了。

三、你自己对于问题的思考,工作中在跟老板请示时请把具体的背景说出来,你对这件事的看法自己以及你想到的解决方案列出一到两个来,这样他既看到了问题本身,也看到了你的思考与解决方式,如果还可以就拍板,他有更好的就听他指示,更放心的会直接说你自己看着办。你看这样不仅节省大量的沟通成本,还让事情推进更快。

好的问题往往是经过了很多的尝试与思考,并且一语就能道出核心所在,解决起来思路也非常清楚。当你作为一个提问者,你该怎么做?而你作为一个被提问者,你希望对方怎么做?

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