昨天,请来一位阿里运营高手过来诊断平台,他总结一句话:需要客户觉得店铺旺,需要平台觉得店铺旺。
怎样运作店铺才是真旺?有点击,有收藏,有询盘,信保多。
昨天高手时间有点急,简单说了几个注意点:
1.定制类产品不要勉强做RTS类产品,把现在店铺里所有RTS产品修改成定制类。
2.产品运营工作台,产品分为新品,低分品,潜力品,实力优品,爆品。
新品根据需要而发,不是产品越多越好。低分品是为零,90天的零产品可以删除了。潜力产品尽量往实力优品里面靠拢,实力优品分值大约在95分左右,实力优品需要站产品数1/3左右。爆品需要多打造几个出来,需要信保多挂产品单,一般一个信保可以挂100个产品。
3.产品复购率需要提升,有样品单。
4.翻墙出去多发产品询盘,发询盘时注意细节,发的每个询盘都是正常流程,首先浏览其他同类产品店铺,其次前端搜索页通过关键词找到我们店铺,最后问几个专业问题。一般一个产品有4-5个询盘潜力品变实力优品。实力优品多挂信保变爆品。发完每个询盘后,需要把IP与DNS清理完毕。
5.增加客户数量,样品拿样。
今天又开会讨论怎么把高手指导的内容落地,会议上讨论的内容如下:
1.主图详情页的优化,主图具备吸引力,具备营销场景化。怎么理解营销场景化?展示包装的能力与容量。
2.直通车关键词调价出价。这个出价可根据同行数据调整。
3.产品价格上需要调整。例如区间出价360-6500美金左右。360指的是打码机的价格。通过区间出价在价格上具备优势。
4.涮涮,淘某某上购买注册手机号,注册邮箱,开始自己给自己的店铺发盘。
5.关键词重新筛选,使推广词更加精准。
6.关注顶展,购买顶展,购买值得又便宜的顶展词。
7.尽量做到词多产品少,推广集中。
平台诊断来来去去几波人,每一个都有自己的诊断观点与方向,每个人的诊断方向都不一样,提出的意见也都各异。有些说关键词需要重新筛选;有些说视频少了,多点关联视频;也有些说主图详情页需要整改。听得多了,也就明白是怎么回事,大家都是从大方向去看问题,提出整改意见,更多时候,作为平台负责人,我需要的是在这些信息里提取有用的信息,结合自己的能力,把能落实,能整改的部分尽量做整改做落地,再通过市场的反应总结出是否有效果。
平台的诊断不是目的,我们的最终目的是店铺能经受市场的洗礼,带来询盘与流量热度,让我们在同行中立于不败之地。
多点尝试,多点想这样做的结果,多点做总结,多点做出改变,多摸索多了解,把有可能变成实在。平台诊断,好的标准就是能抓住猫。
网友评论