复盘
1.22
1. 有明确的目标。
2. 找到阻碍你实现这些目标的问题,并且不容忍问题。
3. 准确诊断问题,找到问题的根源。
4. 规划可以解决问题的方案。
5. 做一切必要的事来践行这些方案,实现成果。
1.23
只有平庸的人,才总是处于自己的最佳状态。” 萨默塞特·毛姆
1.24
如何做到头脑开放、透明:
第一,考虑后续和再后续,也就是着眼于长远的未来,而不是短期诱惑,这点跟张一鸣提到的“延迟满足”很像;
第二,接受结果,不要抱怨自己无法控制的东西;
第三,需要把自己拔出来,从更高的层次看待问题。
1.25
a. 把令人痛苦的问题视为考验你的潜在进步机会。
b. 不要逃避问题
c. 要精准地找到问题所在。
d. 不要把问题的某个原因误认为问题本身。
e. 区分大问题和小问题。
f. 找出一个问题之后,不要容忍问题。
1.26
为提高复盘的效果,应使复盘活动保持聚焦、目的清晰,会议精简高效。
1.27
因为复盘的本质是学习,所以有效的复盘也离不开开放的心态。
1.28
必须“停止交谈”,专注地聆听,并站在别人的立场上,假想站在他的位置上、做他的工作、面对他的问题、用他的语言、和他有相同的价值观,这样才能完全理解他人的真实意图。
1.29
深度会谈有三个基本构成要素:聆听、主张(advocacy)与探询(Inquiry)。
两个方面:巩固成功与改正错误
确定导致行动成败的关键原因,找出解决方案
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