有些产品的使用，需要一定的专业技术，不掌握技术产品的功能，就不能充分发挥。
如果销售人员能掌握专业技术，在顾客来买的时候，就可以做技术表演让顾客來鉴赏，以此来吸引顾客。
天津当时有个场子的乐器部门，进了一大批木琴。
卖木琴的店員，向来来往往的顾客喊著：『三十元钱一个，物美价廉。』顾客们就议论着就那么几块小木板，能弹出什么好乐曲呢？
店員苦于不会弹奏，只能用劲的敲打几下，很多顾客都摇头，嘆声说这有什么好听的！
后来，店員下决心学会了弹奏木琴。
悦耳的琴声，吸引了一批批的顾客来，销量很快有每个月十几只上升到五六百只以上。
不管东西卖或不卖，
要让工具看到价值，必要先让顾客
看到这工具使用的结果是什么。
顾客真不是买除草机，
而是为了把草坪弄得美观。
也不是为了买十字镐，
而是为了要把土松动。
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本文标题：顾客为什么买？
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