1936年,著名诈骗犯拉斯梯格因被美国联邦政府投入大狱,最终病死狱中。临死前,他给同行留下十条遗言,内容是如何让受骗者主动走进骗局里来:
1. 永远耐心地倾听对方诉说;
2. 永远生气勃勃;
3. 让对方先表明政治倾向,然后附和;
4. 让对方先表明宗教立场,然后附和;
5. 轻微地暗示性话题,但不要发挥,除非对方表现出强烈的兴趣;
6. 不要谈论任何疾病,除非对方特别关注;
7. 不要打听对方的私人情况(最终他自己会说);
8. 永远不要自吹自擂,自然明确地显示你的分量;
9. 永远衣冠整洁;
10. 永远不要喝醉。
(摘自作家小宝的专栏文集《有聊胜无聊》)
有人曾经说过,一个人为什么会被骗?是因为相信对方。是的,诈骗的第一步是让对方相信你。当然,我们不能行骗,那是违法犯罪的。但如果把这些技巧用在销售产品上,可能会有意想不到的效果。
有几点启发:
一、以对方的一切为中心,鼓励对方谈论自己;
二、认同对方,无论是什么观点和立场;
三、自己表现出健康的、积极的、权威的、可靠的、正面的......
四、欲擒故纵,不要太刻意表达意图。
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