（尊敬的简书管理员，希望能留着并置顶这个帖子，因为就是我家现在正在发生的事情，我家亲人现在正在河北省第七医院住院，明天就要准备手术了，很紧急，希望正义和弱势群体能得到维护）
尊敬的太平洋保险集团的领导：
我的亲人正在住院准备做手术，不仅家里困难，而且急需资金。我去年因为信任太平洋保险，所以给亲人投保了中高端住院医疗保险（投保额1000000元人民币），保险单号是AHAZ01WI3817Z308768L，保单签单公司是中国太平洋财产保险集团浙江分公司。
今天下午，我给太平洋财险浙江分公司打保险理赔电话，对方居然以免赔额是10000元不给理赔忽悠我们。虽然我们不是保险专业人士，但是我们通过网络查询了免赔额、保险金额是什么意思。
太平洋财险浙江分公司这种行为，请问是不是对消费者不负责，是不是属于欺诈行为！！！！
另外，如果太平洋保险集团也包庇浙江分公司的欺诈行为的话，那么我只能把相关的证据向全国重量级的新闻媒体曝光。我相信，虽然我们是弱势群体，但是我们的正当合法的权利，是一定会得到维护和保护的！！！！！
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