意会法 只可意会 不能言传 商业问题:客观分析解决
体验入手 普遍情况 观察记录研究
1,用现场,现象表示商业问题
2,收集数据,研究 (人类学家,研究对象,分析)
3,共同的行为模式
4,深入痛点 (熟练掌握技能)调整问题 产品定价
本文标题:人文学科
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