恰逢旺季,忙着挣钱的兰兰实在顾不上家里。忙里偷闲了半下午,望着沙发上堆积如山的衣物,几天没拖的地面,她决定请保洁人员上门来给搞搞卫生。
好不容易找来了个有档期的保洁阿姨,电话里听出来兰兰的急切,人家死咬一口价3块钱一平方,按建筑面积算得300多。
哎,谁让咱忙呢?谁让咱急着打扫呢?咬咬牙,认了,三百就三百。
不多会儿,保洁阿姨上门来,进门来环顾四周,看着硕大的落地窗说,你这窗户太多了,3块干不着……还有你家这防盗网,擦玻璃实在是不方便,你再加点钱我给擦玻璃……
打落牙齿和血吞,为了干净,我忍!兰兰强忍老血。
“还有你这电视柜,电视在上面放着我不敢拉电视柜,要不你自己把电视柜拉出来,不然我可不敢打扫,风险太大。”
阿姨去厨房了。两分钟后,“你这厨房倒是挺干净,不用打扫了,俺是个痛快人,不忽悠你。”
“What ?”厨房向来是保洁公司需要下大力气的地方,说几句好听的话就给我忽略过去了?怎么可以这样!
阿姨看兰兰不说话,又向阳台走去。“你这阳台太乱了,这花盆啊啥的该扔就扔扔,还有这苹果啥的……”
兰兰只觉得脑袋瓜子要炸,满脑子都是扔扔扔,乱乱乱:不乱让你来干嘛?
看着兰兰一脸憨厚,又不怎么反驳,阿姨说:要不这样吧,厨房不打扫了,你给我260就行!
我去你大爷的!老娘是请你来做保洁的吗?这不敢动,那不用扫,我要你来干啥?
“阿姨,我等下要出去,回头我需要了再联系你吧!”
…… ……
记一次令人回味的服务过程。
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