做培训的朋友，一定经常被问到，你们的培训效果评估是怎么做的？做得有多深？
说实话，初做培训那几年，我也纠结过这个问题，随着对培训工作的渐入佳境，我觉得是时候号召同仁们跳到更高的维度来看待这个问题。
据传爱因斯坦有句名言：
你无法在制造问题的同一思维层次上解决这个问题，所有困难问题的答案都在另一个层次。
天下大道至简，英雄所见略同。正如陈春花教授曾说“最好的竞争策略，是避开竞争。”乍听这句话，好像一时不能理解，思索再三，豁然开朗。
参与在一片红海中竞争，无疑是九死一生，但如果另辟蹊径，走差异化策略，那不就是避开红海，新创蓝海嘛，这不就相当于避开竞争了嘛！嗯，大师果然是大师！
回到培训效果这个话题上，我认为与其去做事后评估，不如做好过程的转化。
谋事在人，成事在天。众生畏果，菩萨畏因。与其将心思放在证明培训效果上，不如把心思放到如何提升效果转化上。
那我们就来聊聊，如何提升培训效果转化？
首先我们要明确，培训效果转化，转化的是什么？
其实就是从不知到知、从知到行、从行到绩效的转化。
为了实现这些转化，以下几点，是我根据自己的经验总结出来的，有利于促进培训效果转化的几条做法：
1、课堂上的互动练习。包括现场模拟、小组讨论等；这是为了课堂现场的转化；
2、课后测。一般包含单选、多选、判断这些便于系统自动阅卷的题目。这是为了加深学员对当堂内容的记忆和理解，这主要是为帮助学员强化从不知到知的转化。
3、课后实践。这是为了督促学员将所学应用于实践，打通知识落地的“最后一公里”。
需要提醒的是，一定要记得检查和跟进，不然学员大概率不会主动完成；这主要是帮助学员完成从知到行的转化。
4、阶段复盘。可以在几周甚至几月后，组织大家一起对培训进行复盘，包括对所学知识新的感悟，在实践过程中发现的新问题的交流等，结合学员培训前后绩效数据的变化，把从行到绩效的转化监控起来，让学员螺旋式升华培训所学。
5、结营报告。最后可以通过布置一个综合性的结营作业，让学员理论联系实践。
结营报告一方面可以系统性锻炼学员知识应用能力，另一方面也是一种经验萃取的过程。
Ok，一句话总结一下。与其纠结培训效果评估上，不如真正将精力放到能提升培训效果转化的事情上。
其实，能打通从“行”到绩效改进，我更推荐——行动学习。后面有机会专门给大家聊聊行动学习。
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