“五感一度”暖人心

按照油田公司“发展依靠员工、发展成果惠及员工”和采油十厂“越是边远艰苦的井站越要建设一流的生产生活环境”的理念，乔河作业区全面分析解决员工所急、所盼、所愿，不断丰富民生工程内涵，着力形成“感恩与奋进、敬业与爱岗”的软实力，增强员工为企业奉献的责任感和使命感。通过惠民工作的有效实施，开创“五感一度”暖人心、克难尽责稳发展的良好局面，为华庆油田稳健转型发展提供有力保障。

一、形成背景

（一）上级组织惠民工程的要求，为“五感一度”的形成提供宽松环境。惠民工程是油田发展的“四大工程”之一，是长庆油田建成“西部大庆”、实现稳健发展的人本工程、民心工程、凝聚工程。2015年以来，油田公司再次将惠民工程建设提上重要议事日程，要求各级单位全面开展惠民工程建设，不断提升员工生活质量、满足需求、回应诉求，构建心齐气顺、和谐共进的发展环境。2016年，中央经济会议把“稳增长、调结构、惠民生、防风险”作为当前的工作重心，为推动惠民工程提供了有利环境。

（二）采油十厂惠民工程建设为“五感一度”的形成提供肥沃土壤。采油十厂党政干部统一思想、提高认识，站在油田公司5000万吨稳产的高度和“四大工程”协调发展的高度、“寒冬期”队伍稳定的高度、密切联系群众凝心聚力的高度，正确领会油田公司惠民工程实质，加大投资力度，大力推进惠民工程建设，深入推进“五个一”人本工程，夯实“感恩与奋进、敬业与爱岗”的基础，激发全员干事创业的热情，为企业发展注入源源动力。

二、主要做法

（一）精细配套建家园，员工充满归属感

从配套建设出发，对8个常规生活基地按3人间的标准公寓化配置，配套夫妻公寓8套，做到洗漱方便、如厕洁净。已建成白107井区、关五增、午十增、庆四联四个生活点，并设施配套到位；与地方政府共建“墩儿山泉”项目，安装先进适用的生活水处理设备4台（套），解决饮水难32处，改扩建厕所3座，可洗澡井站增加至13处，社区网全覆盖，做到住宿公寓化、配置标准化、站点景区化、炊具电器化、吃菜大棚化、服务市场化、饭菜家常化、生活健康化、医疗就地化、视听网络化，切实改善一线员工生产生活条件。建成蔬菜大棚3座、小菜园5个，集采摘、品尝、观赏、体验于一体，每年向各生活保障点提供反季节蔬菜26000余斤 ，丰富员工餐桌；持续推行钙片+牛奶+水果的“营养套餐工程”，定期召开伙委会征集意见和建议，让员工参与菜品搭配和套餐设置，实现有限的菜品营养组合的最优化。在厂部大力支持下，在区部建设“小诊所”，为所有井区及站点配备“小药箱”、血压计、血糖仪，配发免费药品，组织健康知识讲座、开展巡诊送一线等活动，组织员工参加健康体检、健康疗养，井站小药箱配备率达100%，员工住院率大幅下降，获得员工的一致好评。

（二）家园文化聚人心，员工获得幸福感

从规范班站管理出发，践行精细化管理文化理念，应用科学的建设方法，把“家园文化”、“安全文化”、“和谐文化”等特色文化植根基层，结合班站生产实际，精心打造特色“精品示范班站”，深化拓展刘玲玲站“特色建站五步法”、庆一联“五化安全管理法”、庆四联“四好站库管理”等具有鲜明特色的班站管理法，切实体现班站精细管理水平，真正让井站成为员工之家。先后涌现出以“全国工人先锋号”刘玲玲站、“甘肃省青年文明号生产线”午四增压站、“感动长庆十大标杆集体”庆一联合站等为代表的一批先进集体，和以集团公司青年岗位能手刘铁等为代表的一批先进个人，有4人已走上科级管理岗位、33名优秀工人成为基层管理骨干、67名员工成为岗位明星，极大地鼓舞了员工士气。建成作业区员工活动中心，各生活保障点均有条件开展小型多样的大众文娱活动，丰富了文化生活。全面完成社区网建设，覆盖作业区机关公寓楼和14个生活保障点，并试运行网络电视，一线员工能够畅享互联网带来的便捷与乐趣。绿化改造8个站点，种植苗木900多株，绿化面积达19000余平方米，为单井点、各主干道路播撒花种，创建“四季有绿、三季有花、环境优雅、温馨舒适”的美好家园。

（三）数字管理是搭档，员工体会助力感

建成油田公司首个采油作业区SCADA系统，成功举办油田公司SCADA系统应用现场观摩会。作业区利用SCADA系统全面掌握生产动态、监控生产体系运行、有效下达生产指令、做好现场检查指导，通过信息及时反馈、生产过程痕迹管理、报表分析处理、生产措施建议和现场检查帮促等手段，促进整体生产体系高效运行。通过高效应用SCADA系统“声光报警、系统提示、RTX推送、短信推送”等四种报警手段，对产量“248”三级报警、注水“248”三级报警、可燃气体浓度精准报警、井筒故障报警、管线泄漏精准报警等关键报警分类别三级推送，提升生产运行监控能力，有力地助推日常工作的开展。

深入摸排了解，掌握团员青年的特点和需求，以“服务党的中心工作，服务青年成长成才”为宗旨，坚持“引导、培养、激励”的工作思路，着力推动“团员青年发展导航”活动。通过“师带徒”、“一人一案”、定期访谈交流、需求技能培训、多岗位竞聘锻炼、技术比武竞赛等方式，不断提升团员青年的综合素质，让广大青年员工“展示有才华、发展有平台、奋斗有激情”，积极投身作业区发展建设中。近年来，作业区共举办管理人员竞聘会7次，选任机关及井区管理人员26名，团员青年已逐渐成长为乔河作业区原油生产的生力军。

（四）按需培训补短板，员工强化责任感

积极践行采油十厂“强岗位技能、保安全生产、保家庭幸福”安全文化管理理念，建成白260油水井井控培训点、关三增无人值守应急人员巡检培训点、庆一联站控及化验工培训点“三大实训基地”，涵盖作业区岗位员工现场操作、现场应用、风险防范的全部技能培训内容。通过搭建实际工况现场平台、张贴完善目视化标识、选任专兼职教师分岗位培训，强化员工井控、站控、数字化应用的岗位风险辨识能力、岗位标准操作能力、实际问题解决能力、应急情况处置能力，确保员工全面掌控生产现场安全风险及消减控制措施，岗位标准作业，稳步提升综合技能素质。采取“以考促学、师带徒、结对子”等培训方式，2016年以来累计举办各类培训班86余次，5650余人次，营造乔河作业区“爱企爱岗、尽责奉献、依规严控、精益求精、自我升华”的文化氛围。

坚持把劳动竞赛作为融入中心、服务发展的有效途径和重要载体，积极开展以“创和谐典范，建百万华庆”、“建功跨越百万吨，西部大庆做贡献”、“学习刘玲玲，岗位争先锋”等主题劳动竞赛，组织刘玲玲事迹宣讲、“五一”表彰座谈、“最美员工”宣传等活动。紧扣“大干九十天、实现软过半”竞赛目标，突出“聚士气、保安全、降成本、促上产”竞赛主题，通过开展“老井稳产、措施增产、产能建设大提速、安全环保、生产运行保障、精细管理降本增效、油区治安整治”等劳动竞赛，紧盯全年原油生产任务不动摇、紧抓安全环保工作不放松、紧扣降本增效不松懈，动员激励全区员工正视困难、坚定信心、瞄准目标、全力上产，确保原油生产按照年度计划踏线运行。

（五）管控风险求实效，员工增强安全感

以全面排查、隐患治理、风险控制、问题消减为主旨，定期开展安全风险识别、安全风险总结、安全风险分析。全面推广“红丝带”隐患消减法，查出一处后标识一条红丝带，整改一处拆除一条红丝带，以醒目方式督促治理进度。针对管控重点，定期开展联合检查，严格落实监督机制，落实问题查改与问责，减少问题总量。扎实开展站点隐蔽工程建档工作，使站内隐蔽管线可视化，经过培训合格后上岗的员工在出现紧急情况时均能准确判断事故点，果断处置，使员工充满自信地驾驭岗位。使“我的岗位我负责、我在岗位您放心”成为共同的追求。全员持续深入学习《环境保护法》、《最高法最高检关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》，修订完善作业区环保管理制度，把工作重心从污染治理为主转为提前防范为主，提高干部员工环保意识。同时加强管线日常巡护、监控，做到全覆盖、无疏漏。规范处置含油污泥污水，严禁随意倾倒掩埋，并定期组织回收生活垃圾。有计划地更换埋藏时间长、腐蚀严重、多次穿孔的管线，并改造部分井区设备流程，从源头上减少突发性环保污染的发生。 针对油区治安突出问题，适时组织开展专项整治行动，加大对输油管线、拉油罐车、试油及修井现场的巡查看护，严厉打击集体哄抢原油、打孔盗油和偷盗油田生产设施等违法犯罪案件，确保生产秩序正常和员工生命财产安全。

（六）典型带动促发展，员工坚定忠诚度

用刘玲玲成长成才的典型经验带队伍、强管理、建文化、塑精神、夯基础，实现员工与企业同发展、共进步，更加坚定了员工对油田的忠诚度。

三、取得成效

（一）原油产量逐年攀升。从建区初期日产34吨，持续上升，至2015年日产油突破1000吨，到2016年已稳产日千吨产油量，稳居千吨级采油作业区行列。

（二）员工队伍和谐稳定。坚持以员工新关注的问题为导向，改变以往注重硬件建设而轻视人文关怀的观念，始终把“员工所想、员工所需、员工所盼”的事项作为重点，形成“全员谋发展、发展惠全员”的惠民文化氛围，集群众之智、聚全员之力，增强企业发展动力，齐心协力为采油十厂“打造超低渗油藏持续稳产示范、打造超低渗油藏水平井规模有效开发示范”而不断努力。

（三）发展思路更加明晰。在上级组织的关怀指导下，作业区聚焦方向、谋局布阵，抓油田发展的关键点、突破点，制定工作总方案、总目标，以持续推进惠民工程凝聚油田发展的正能量，为建设和谐美丽家园、为员工健康成长成才提供了广阔平台。

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