一、PERP 模型在面试中的应用
PERP 在回答问题时可以有一些变形， 只用P+R + P, 完整用PERP。
Example 需要符合STAR原则。
PERP模型 P(Point):表达观点 R(Reason):解释原因 E(Example):列举例子 P(Point+):总结观点
模型采用观点（P） + 理由(R)的方式回答，显得更有逻辑性，比如：
案例1：你认为工作中什么技能最重要？(P+R + P)
没有哪个技能是绝对最重要的，因为每个技能在产品经理的工作中都有其独特的重要性。然而，根据产品经理的工作职责和要求，以下两个技能可能更为关键：
用户研究能力（P）：
Reason（理由）：产品经理需要深入理解用户需求，才能设计出满足用户需求的产品。因此，用户研究能力是产品经理的核心技能之一。
对理由的延申说明，使逻辑更完整：通过用户访谈、问卷调查、数据分析等方式来获取用户需求，并将这些需求转化为产品的具体功能和设计，是产品经理必须具备的能力。
项目管理能力（P）：
Reason: 产品经理通常需要管理多个项目，确保项目按时交付并达到预期目标。因此，项目管理能力也是产品经理的重要技能之一。
****:这包括制定项目计划、分配资源、监控项目进度和质量等。一个优秀的产品经理应该具备强大的项目管理能力和组织协调能力，能够确保项目顺利推进并实现目标。
总之，产品经理需要具备多种技能才能胜任工作，每个技能都有其独特的重要性。(在面试中，可以根据公司的需求和岗位要求，有针对性地强调自己具备的相关技能和经验。)
案例2：请谈谈你对产品经理这个职位的理解。（PERP）
P（Point）：我认为产品经理是一个非常重要的职位，负责从用户需求和市场分析出发，设计并管理产品的全生命周期。产品经理需要具备多方面的技能，包括用户研究、市场分析、产品设计、项目管理等，以推动产品的成功上市和持续优化。
R（Reason）：产品经理的角色在公司的运营和发展中具有至关重要的作用。他们需要深入理解用户需求和市场趋势，制定产品的战略和规划，并协调各个团队的工作，确保产品的顺利开发和上市。同时，产品经理还需要关注产品的数据表现和用户反馈，持续优化产品，提高用户体验和满意度。
E（Example）：在我之前的工作中，我担任过产品经理的职位。我负责一款移动应用的开发和推广。我首先进行了用户研究和市场分析，明确了产品的目标用户和市场定位。然后，我与设计团队和开发团队紧密合作，完成了产品的设计和开发。在产品上市后，我持续关注用户反馈和数据表现，不断优化产品功能和用户体验，最终取得了良好的市场反响和用户满意度。
P（Point）：在未来的工作中，我将继续努力提升自己的产品经理技能，包括用户研究、市场分析、产品设计、项目管理等。同时，我也将注重团队合作和沟通，与各个团队紧密合作，共同推动产品的成功上市和持续优化。我相信通过不断学习和努力，我可以成为一名优秀的产品经理，为公司的发展做出更大的贡献。
以上是一个更具体的例子，通过明确观点、解释原因、举例说明以及总结观点的步骤，你可以更加具体地表达自己对产品经理这个职位的理解和看法。
二、STAR 原则在描述经历时的作用
在简历撰写中，STAR原则的具体应用如下：
Situation（情境）：
在简历中，可以描述自己曾经的工作环境、公司背景、项目背景等，让面试官了解你过去的工作环境和挑战。
Task（任务）：
明确列出你在过去的工作中所承担的任务和职责，这有助于面试官了解你的工作内容和目标。
Action（行动）：
详细描述你为了完成这些任务所采取的行动和策略，包括你如何解决问题、如何与团队合作、如何学习新的技能等。
Result（结果）：
列出你在这些任务中所取得的成果和成就，包括任何项目成功、销售额增长、客户满意度提高等。同时，也可以列出你从这些经历中学到了什么，这有助于面试官了解你的成长和进步。
例如，一个软件工程师的简历可能会这样写：
Situation（情境）：在XX公司担任软件工程师，负责开发一款新的在线购物平台。
Task（任务）：我负责设计和开发该平台的购物车功能。
Action（行动）：我与团队紧密合作，分析了用户需求和竞争对手的产品，然后设计并实现了一个新的购物车系统。为了确保系统的稳定性和性能，我进行了大量的测试和优化。
Result（结果）：新购物车系统上线后，用户满意度提高了20%，同时系统的性能也得到了显著提升。
通过这样的描述，面试官可以更清楚地了解候选人的工作经历和能力，从而更准确地评估其是否适合该职位。
案例3： 产品经理描述项目经历
Situation（情境）：
我是一名产品经理，具备5年的工作经验，曾在XX公司担任产品经理一职，负责一款在线教育软件的产品研发和推广。
此时说自己负责什么后，面试官的疑问是“你做的好吗？”，基于此就需要通过 任务 和成果来打消疑虑。
Task（任务）：
我的任务是负责该软件的产品研发和推广，包括需求分析、产品设计、项目管理和市场推广等方面的工作。
Action（行动）：
需求分析：我与用户进行了深入的沟通和交流，了解用户的需求和痛点，并进行了详细的需求分析。
产品设计：根据需求分析结果，我进行了产品设计和开发，包括功能设计、界面设计、交互设计等方面的工作。
项目管理：我与开发团队、设计团队、市场团队等紧密合作，确保项目按时按质完成，并协调各方面的资源。
市场推广：我与市场团队一起制定了市场推广计划，包括广告投放、社交媒体推广、合作伙伴推广等方面的工作。
Result（结果）：
通过我和团队的努力，该在线教育软件的产品研发和推广取得了显著的成果：
- 产品用户量增长了30%，活跃度提高了20%。
- 产品在市场上得到了广泛的认可和好评，用户满意度达到了90%。
- 通过不断优化产品功能和界面设计，产品的性能和稳定性得到了显著提升。
- 与此同时，我也与团队成员一起不断学习和进步，不断优化产品研发和推广的流程和方法。
以上是一份运用STAR原则的产品经理简历，通过清晰地描述过去的工作经历和成果，可以让面试官更好地了解候选人的能力和价值。同时，也展示了候选人在产品研发和推广方面的专业知识和技能，以及与团队成员的协作和沟通能力等方面的优势。
二、SCQA 原则在描述经历时的作用
在简历中，你可以使用SCQA来组织你的工作经历和项目经验，让面试官更好地了解你的能力和价值。
首先，在描述工作经历或项目经验时，你可以使用SCQA来组织你的思路。例如，你可以先描述情境（你在什么公司、做什么项目），然后描述冲突（你遇到了什么问题），接着提出你的解决方案（你采取了什么行动），最后描述结果（你的解决方案带来了什么影响或结果）。
这样组织简历的好处是，面试官可以更清晰地了解你在过去的工作或项目中做了什么，遇到了什么问题，以及你如何解决这些问题。这有助于面试官更好地评估你的能力和价值，从而增加你被录用的机会。
总之，使用SCQA来组织简历是一个很好的方法，可以帮助你更好地展示自己的能力和价值。
案例3： 产品经理用SCQA描述项目经历
Situation（情境）：
我是一名具有5年经验的产品经理，曾在XXX公司担任产品经理一职，负责一款移动支付产品的研发和推广。
Complication（冲突）：
在研发和推广过程中，我遇到了多个挑战，包括竞争对手激烈、用户反馈不佳、技术实现难度大等问题。
Question（问题）：
我如何解决这些冲突和问题，提高产品的竞争力和用户满意度？
Answer（回答）：
我采取了以下行动：
- 深入了解市场和竞争对手，调整产品定位和功能，满足用户需求。
- 与技术团队紧密合作，优化产品性能和稳定性，提高用户体验。
- 制定有效的市场推广策略，增加品牌曝光度和用户量。
- 积极收集用户反馈和建议，不断优化产品功能和界面设计。
结果(Result)：通过以上措施，该移动支付产品的用户量和活跃度均得到了显著提升，用户满意度达到了90%以上，同时产品的性能和稳定性也得到了显著改善。
以上是一个使用SCQA结构编写的产品经理简历的示例，通过清晰地描述过去的工作经历和成果，可以让面试官更好地了解候选人的能力和价值。同时，也展示了候选人在产品研发和推广方面的专业知识和技能，以及与团队成员的协作和沟通能力等方面的优势。
三、SCQA 和 STAR的关联
Complication（冲突）和Question（问题） 引导出 Task（目标）；目标即克服以上困难，达成某个结果。
Answer 包括了STAR法则中的 Action（行动） 和 Result（结果）
网友评论