文/千载悠悠
一、前言
去年有个词特别火,“AI——人工智能”。2017年3月,北美著名猎头公司SourceCon举办的行业竞赛中,一个机器人只用3.2秒就筛选出合适的候选人;2017年5月,“阿法狗”完胜世界围棋排名第一的柯洁。当我们对人工智能的印象还停留在科幻电影时,AI已经挟雷霆万钧之势滚滚而来,“科技猛如虎”,一时间,各行各业都开始焦虑——“AI来了,我的饭碗还在不在”。
女性的焦虑似乎更严重。HR招聘圈有个段子:说未婚女性找工作,不要,因为不一定什么时候就结婚生子,存在风险;已婚未育的,行情最差,是重点防范对象,坚决不要;已婚一孩的,以前是香饽饽,现在二胎放开,存在风险,待定;已婚二孩的,不存在生育问题。然而,都两个孩子了,肯定没心思没精力工作,能不要就不要。
2017年11月,世界经济论坛发布了《2017年全球性别差距报告》。报告估算,全球男性的平均年收入为2.1万美元,女性仅为1.2万美元。按照目前的进展速度,世界需要再花100年实现完全的男女平等。若单看职场上的性别平等,则要再等217年。中国排名较2016年下滑一位,排名第100位(一共144个国家),是该报告自2006年发布以来,历史排名最低的。另外,在中国,女性花在照顾家庭等无报酬工作上的时间占总劳动时间的44.6%,而男性的这一数字仅为18.9%。此外,中国女性在公司董事会级别的人数占比仅为9.4%。
数据让人失望,在职场中,也能感受到女性成长的机会比男性少。女性在低水平上的晋升,比如从普通职员升职到主管、经理等职位没有问题,但是要继续晋升就很困难;很多女性在薪酬待遇上的水平也低于同岗位、同等学历和资历的男性;职业培训、业务外出等机会,女性也比男性少。而当企业发展遇到困难需要精简人员时,被调整、被裁员,首先考虑的是女性,尤其是生育年龄的女性。
人工智能来势汹汹,职场地位徘徊低位,新时代下,女性面临的竞争必然更加激烈,女性的职业生涯境况是否再无转机,从此悲观无望?
按照目前人工智能的特点和发展,所有运用到推理、逻辑的工作,无论多么复杂、多么困难、随着AI的发展,都有可能被替代掉。而涉及感知、行动、人文关怀类的工作,不会轻易被替代。
女性相比于男性,在理性思维、逻辑方面不占优势(不一定是基因层面的问题,更多是后天影响),但恰恰这些方面是AI能够快速发展和掌握的。反之,目前人工智能无法给予的感知、关怀、理解与共情,是女性更为擅长的。比如在HR工作中,企业文化建设、对员工的关怀和激励、组织团队活动等,在很长一段时间内,都是无法被AI替代的。而这些都是女性擅长,也是目前很多女性正在从事的工作。
科技在进步,带来了焦虑,也带来了机会。对女性来说,这是一个更好的时代,还是一个更坏的时代?女性的职业生涯,究竟路在何方?
二、新时代,对职业女性有哪些期许和要求
1、新时代人才需要的能力
我们已经进入VUCA(易变性Volatility、不确定性Uncertainty、复杂性Complexity、模糊性Ambiguity)时代。技术飞速发展,外界环境不断变化,解决问题的流程、方法也在变化,甚至是颠覆性的变化。固守过去的经验,会成为一种束缚,甚至是失败的导火索。过去,HR招聘选拔,看重的是经验。而在新时代里,只有过去的经验是远远不够的。新的时代,对人才提出了更高的要求,想要未来职业生涯道路走的更远,需要具备以下能力:
(1)好奇心:渴望获得新体验、新知识,并能够以开放的心态学习和改进。
(2)洞察力:深入认识事物本质的能力。
(3)学习力:学习的动力、毅力和能力。
(4)沟通力:善于运用感情和逻辑进行沟通。
(5)影响力:能够说服他人,并与他人建立联系。
女性,似乎天生是沟通高手,也有着“春风化雨”的影响力,这些都是优势。而在保持好奇心、提升学习的能力和深度,克服“短视”、“盲目”等缺点方面,需要不断努力。
2、新时代,需要“专才”OR“通才”?
走“专才”路线还是“通才”路线,是个老生常谈。就在几年前,我身边不少女性HR朋友在纠结,是选择大公司“专业模块经理”还是小公司“人力综合负责人”?(男性HR似乎很少有这样的疑问,男性HR普遍对自己的职业期望偏高,比如希望晋升至人力资源总负责人,或者转为业务模块负责人,甚至更高的职位。)但在今天,这个问题已不常被提起。大家已经意识到,单一模块做的再好,其影响力也相对较小,即使做到极致,对整体的作用也不会很大。
只掌握某个狭窄领域的技能,尤其是如果技能比较单一、简单,可以很肯定未来一定会被人工智能替代。正确的做法是:深入掌握某领域的核心知识技能,掌握相关知识技能,了解其他相近领域,大致知道整个商业、经济、金融、科技的基本运行情况和趋势。总之,知识结构需要不断加宽加深,但也要有自己的专项。
新时代下,很多成功都来自“跨界”的成功,要“跨界”,首先知识技能面要宽。可以说,“通才”是未来的需求趋势。
作为一名女性职场人,如果你的主要工作仅需要简单技能,且多数情况只需要重复即可,那么,不断拓展、加深自己的知识体系和技能,提升自身学习力,应该立刻提上日程了。
三、新时代,女性有哪些可以选择的职业之路
1、转行/跳槽
经济全球化、产业结构转型升级、技术创新的多重驱动下,我国职场人的流动增速明显。领英大数据分析发现:2016-2017年,中国职场人的平均在职时间为26个月,也就是说平均两年多就会跳槽。2014-2015年,这个数据是34个月。
只要在职场里,就免不了面对转行或跳槽。很多女性想转行或跳槽,但害怕不成功,于是纠结“要不要转行/跳槽?”“年龄大了,能不能转行/跳槽?”
要回答这些问题,首先,要评估一下自己所在的行业和职业。从发展大势来看,逐渐被淘汰或已经开始消失的行业、职业,不管是否愿意,建议尽早转行。
关于转行,可以遵循“相近原则”。比如从衰退行业某个职位,转到新兴行业的相同或相近职位。或者,转到某些能力可以直接被迁移的职业。比如这两年自媒体、新媒体大热,不少“嗅觉”敏感、写作能力和创新能力都不错的传统媒体的编辑、记者转型去做,做的也相当成功。借助之前的工作经验和能力,会使新工作开展的更顺手。
同时换行业,换职业,相当于一切从头开始,势必影响薪酬,增加转换成本。另外,也许你未必真的能够接受从基层干起,而且对方团队也会觉得不自在。当然,智商超高、意志极强的人除外。
关于跳槽,这个要具体问题具体分析。每个人的职业价值观不一样,选择也会不一样。薪资、福利、发展前景、企业文化、公司行业规模等等,都是影响工作选择的因素。一般来说,判断一个工作是否是好工作,至少要满足两点,一是符合未来发展趋势,二是能给未来的自己加分。当然,“钱多事少离家近”也是一种工作价值观,但长远来看,它可能会毁了以后的职业生涯。
有一点要注意:不管是应届生还是职场人士,随意跳槽都不可取。同样是跳槽,有的人会想清楚方向和风险,并能对自己的选择负责;而有的人只想逃避眼前的困难,这两者是有本质区别的。在当下的职场环境中,工作忠诚度仍然是雇主比较在意的,随意跳槽会影响晋升和薪酬,更可怕的是,可能会让自己越来越迷茫,最终陷入“越跳越懵,越跳越糟糕”的怪圈。
2、职业突破与斜杠人生
这两年很流行“斜杠青年”一词。斜杠青年,指不再满足单一职业和身份的束缚,拥有多重职业和多重身份的年轻人。比如,小王,是记者/演员/摄影师。
本文所说的“斜杠”,是指在已经具备某一领域的知识、能力的情况下,用“斜杠”拓宽职业生涯的路。
怎样能“斜杠”呢?首先,做好一个领域,在现有领域做得出色,然后去拓宽视野,学习更多的知识和技能。需要注意的是,每个人的时间精力是有限的,不可能每个领域都涉及,只能用自身现有资源不断突破。
比如,在同一岗位工作5年以上,已经有一些积累,写作技能也不错,可以考虑写写职业相关的“干货”文章,一是能将自己的想法总结沉淀,梳理提升;二是提高了写作水平;第三扩大了自己在圈子里的影响力。再比如,工作8年以上,做到较高的职位,沟通、培训技能也很强,可以考虑兼做一些培训类的工作,不光收入上有提升,个人影响力也会增加。拿HR来说,某HR经理就可能变身为HR经理/HR干货作者/某某领域培训讲师等。
很多职场女性,所在的行业和企业不错,但工作范围比较窄,转岗或晋升的机会也不多。这种情况,其实大可以主动寻找突破的机会。当职业生涯面临瓶颈时,将技能往外延伸一些,做好积累。慢慢的,将技能的“斜杠”变为职业上真真正正的“斜杠”,你会发现,选择会更多。
3、自由职业者
十年前,提起“理想工作”,人们想到的是进入政府做公务员或者进入大企业做朝九晚五的白领,因为这些工作有稳定的收入和不错的福利。但现在大学毕业生和曾经的职场人已经不再这样选择,他们中的很多人开始做自由职业者。互联网的兴起,让市场信息的传播和交易支付变得容易,这给自由职业者提供了基础。很多自由职业者通过平台为用户提供服务或产品。
有数据显示,互联网的高渗透率已经使得美国自由职业者达到五千万,占总工作人口的34%,全世界预计将在2050年有50%成为自由职业者,去公司朝九晚五上班的人将成为少数派。这就是科技的力量,自由职业者,已经成为未来的趋势。
对女性来说,这是一个很好的机遇。自由职业者虽然在收入上不够稳定,但工作时间灵活,工作地点通常是家中,这对于需要平衡“家庭”和“事业”的女性来说,是不错的选择。
4、创业
2015年,“大众创业,万众创新”首次写入政府工作报告。中国已成为全球创业最活跃的国家之一。根据《2017年中国女性创业报告》的数据显示:中国女性的创业活动指数高于全球平均水平。在中国经济最发达的省份之一浙江省,平均每19个女性中就有一个是老板。可以预见,中国女性创业会渐渐成为“新常态”。
在这份报告中,有一些结论可能会给我们带来一些启示。
报告主要结论:
(1)30岁是女性创业的“黄金年龄”;
(2)四成以上女性创业者第一次创业前拥有从商经历;
(3)女性创业的行业覆盖广泛;
(4)务实理性是女性的优势;
(5)女性更容易选择独立创业;
(6)家庭支持是女性创业的重要条件;
(7)资金是制约女性创业的重要因素;
(8)女性创业社会资本薄弱;
(9)女性创业亟待改善和提升六种能力(宏观战略能力、心理素质、人脉和资源整合能力、持续的创业动力、学习能力、对外交往的能力)。
创业的动机有很多,也许是有个“创业梦”,也许是厌倦了职场,或者是想多赚些钱,甚至只是想换个生活方式的。不管哪一种,一定要注意:做好准备。毕竟创业要付出很大的心血,需要不少资金,承担一定的风险。尤其对女性而言,风险承受力较弱,多做一些准备很有必要。
四、新时代,女性如何提升工作“幸福感”
1、寻找工作的“意义”
女性的升迁机会有限,很多职场女性常年“坚守”一个岗位,工作内容没有变化,容易产生工作倦怠感,觉得工作没有意义。
对每个人来说,工作的“意义”很重要。一份工作,得到了工资,不管你觉得是否有意义,都应该做好,这是义务。但是,如果工作有了意义,我们会更好的激励自己。
当然,意义这件事,每个人的理解不一样。比如两个做员工关系工作的HR,同样每天面对琐碎的工作和解决各种问题,一个认为“这是在为企业解决人力资源的问题,我的工作在协助企业变得更好,这很有意义”,另一个可能认为“协助企业变得更好”这件事没什么意义,或者说意义不大。对工作意义的认识,可能会让两个人做出完全不同的选择。不管是哪种选择,都无所谓对错。找到自己认为有意义的事并为之努力才是更重要的。
判断工作是否有意义,一般情况下,可以参照以下几点做判断。
(1)是发自内心喜欢、认同的吗?
(2)符合大趋势,有未来吗?
(3)能否做持久,且越持久收益越大?
有时候,我们会将爱好和事业混淆,很多女性分不清两者区别。爱好只是满足自己,是自嗨。而做事业,是要做出让他人满足的“产品”。比如,如果把烘焙作为爱好,可能今天有空了,做一点,在朋友圈发发,有人买好,没人买自己吃掉也开心。但把它当事业的话,就需要关注客户的反馈,分析客户喜欢什么口味,要有思考,有规划的去做。
2、如果已经开始事业,运用“客户思维”努力越好
如果已经开始了事业,就要投入的去做。注意平衡两点:1、尽量快速的做出来“产品/服务”推向市场,看客户的反馈。不要停留在“想”,要做。让客户接触,看客户反馈,这样才能优化“产品/服务”。这不仅适用于自由职业者和创业者,也适用于职场人士。
比如:如果你是一个HR,要推行新的人力资源方案,与其再三再四、反复不休的完善方案初稿,不如早点试运行,根据员工(内部客户)的反馈再修改和完善。之所以要快速推向“市场”,一方面是因为新时代里,一切变化太快。一味的精益求精,耽误了时间,当“产品/服务”推向市场时,也许环境已经变了,客户的需求也变了。另外,新时代有太多不确定的因素,我们很难断定自己做的产品/服务一定符合客户的口味,需要“反馈”来调整。
但另一方面,如果你能做的更好,就尽量做出更好的。因为不管是外部市场还是内部市场,都是严苛的。相信你也不希望本来可以很好,却因为疏忽或松懈只做到60分而后悔。
女性的优势在于对客户、对市场敏感,但常犯的错误是犹豫不决,不够果断而耽误了时机。每当遇到这种情况时,站在“客户”的角度想一想,是非常必要的。
不要担心这样做会很累,如果真的找到了有价值、有意义的事业,专注于这个方向不断提升,你会收获到更多的幸福感。这种幸福不同于无所事事、随心所欲的短暂开心,这是一种持续、长久的幸福。
3、遇到嘲讽,无视就好
只要去做事,就很可能会遇到有人嘲讽、泼冷水。尤其是女性,面对的压力会更大。时至今日,虽然已经进入了新时代,但很多人对女性的角色定位仍然是“温柔贤淑、相夫教子”,认为女性的职业生涯只是可有可无的点缀。很多女性想在职业生涯上有所突破,取得成功的时候,会遇到嘲讽,甚至阻挠。遇到这种情况,一定要告诉自己:不要介意。
一位畅销书作者,在成功之后谈到自己的过往,说到自己曾经遇到过很多嘲讽和否定。一开始不适应,也犹豫要不要继续写作。后来经过思考,觉得写作这件事是她认定很有意义的,需要坚持的事,索性再也不去理会他人的质疑和评论。比如在朋友圈发文章,屏蔽掉这些人就好。
“要做的事情多着呢,哪有时间和嘲讽、泼冷水的人浪费感情呢。”坚定自己的方向,不被外界的声音干扰,是很重要的能力。
当然,不相干的外人的嘲讽不要在意,但争取家人的支持是有必要的。这可能需要女性付出更多,当有一定好的成果时,不支持就比较容易转化为理解了。所以,前两条(找到工作的意义,将事业努力越好)很重要。
五、作为女性,如何平衡事业和家庭
新时代的女性,已不满足于“相夫教子”,我们希望既貌美如花,事业有成,又拥有幸福美满的家庭,可爱的孩子,怎么做到呢?
1、做好时间管理
时间管理非常重要。尤其是职场辣妈,学习和掌握这门技能,对提升自我掌控感、幸福感很有帮助。仔细观察身边的人会发现,很多人忙忙碌碌,但效率低。有的女性会说,真的太忙没有时间。繁重的工作加上照顾孩子,忙是一定的。但要思考:是真的没有时间,还是效率过低。比如有位妈妈想考证提升自己,把孩子哄睡了,刚看了一会儿书,就去刷朋友圈,浏览微博,或者点开朋友发的搞笑视频,一晃时间就过去,只能放下书本睡觉了。
在一段时间内,集中精力,排除干扰,高效率的做事,是非常重要的能力。
2、善用资源,不要拼命
有的职场妈妈把自己定位为“女超人”,工作上天天大加班,回家后又毅然决然的承担起大部分家务,每天都在“拼命”,最终把自己搞的疲惫不堪,甚至情绪失控,人际关系紧张。聪明的女性千万不要这么做。
很多研究都发现,长时间工作让大脑处于浅层工作状态,只能完成常规性的工作,不利于创新,且效率较低。另外如果睡眠不足,会影响情绪,心情焦躁,会让很多可以顺利解决的事情变得难办。
正确的做法是:在职场上,将自己的工作梳理清楚,能用工具或流程简化的尽量简化;如果工作量确实过大,可以和上级协商是否可以将工作拿回家做,或者和其他员工一起分担。在家庭里,要学会借力和放权。比如和丈夫沟通,共同承担家务和带孩子,寻求长辈的帮助。如果一些事情交给了家人,一定要尊重对方,遇到分歧和矛盾,多商量和交流,切忌完全以自己的标准要求家人,这样容易造成关系紧张。如果家人都忙,可以寻求钟点工等外力的帮助,有些简单家务,也可以使用机器来完成。
六、结语
新时代,带给我们机遇,也带来了挑战。抛下过往对职业的迷思和对职业生涯规划的执着,拥抱变化,做更好的自己,是新时代女性通向成功和幸福的道路。最后,祝福所有职业女性,在新时代的职业生涯道路上,越走越坚定,越走越从容。
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