昨天，我们阅读了《高效能人士的七个习惯》，如何与他人相处的第二个好习惯，知彼解己。今天，继续阅读第三个思维习惯，统合综效。
01统合综效
统合综效，就是相信整体大于部分之和，类似于1+1>2的效果。
大自然里就有不少统合综效的案例。比如，大雁南飞，都会排成“人”字形，这是因为大雁在扇动翅膀时，后方会带起一股上升气流，这样大雁一个跟着一个飞，就能减少飞行阻力，所有的大雁都会飞得更快、更远。
那么我们应该怎么做才能实现统合综效呢？求同存异。与所见略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获。保持开放的心态，去接纳别人的想法，同时也要大胆说出自己的想法。
沟通的目的不在于说服对方，而是通过不同想法的碰撞，产生更好的解决方案，让大家都从中受益。
说一个生活在常见的故事，有位丈夫想在假期带一家人去旅游，但妻子想用假期去探望自己在外地的妈妈，因为妈妈刚动完手术，身体不太好。
于是，家庭内部马上有了争执。丈夫表示丈母娘身体状况尚可，平时也有小舅子一家照顾，过年时再回去探望也没事。而且一家人也好久没有出门放松了。
妻子听了很不高兴，回怼丈夫：难道出门玩比我妈还重要吗？
家庭矛盾一触即发了。你觉得应该怎么解决呢？其实无论哪一方妥协，夫妻俩心里都会产生隔阂。
只有求同存异，移情聆听，才能得出一个双方都满意的解决方案：比如妻子可以先请年假回家看妈妈，在此期间家里所有的事情都由丈夫负责。
这样假期的时候，全家人就能一起旅行了，这样的方案是不是比夫妻两人一定要争个谁对谁错更好呢。
这就是统合综效的魅力，尊重个体之间的差异，让个体之间可以融洽的联系在一起。
02阅读感悟
阅读到这里，我们就学会了怎样建立高效能的人际关系。
首先，我们得建立双赢的思维，其次在和对方沟通时，我们要做到知彼解己，采用移情倾听的技巧，求同存异，这样就能实现1+1>2的效果。
今天，主要说说对于统合综效的感悟。沟通的目的，不是为了说服谁，而是为了在交流过程中，得到更全面、更完善的解决问题的方法。但有的人在谈话中显得太自恋了，示范什么，就得到什么，会不由自主的带节奏，然后，就把沟通氛围带歪了，成了一场肯定自己，否定别人的较量。
今天，我与一个同事沟通的时候，尽量采取另一种沟通方法，用心倾听，及时肯定。但结果并没有我相信中那么好。我在示范友善、耐心的时候，对方并没有。
比如，同事平时做事情有点磨叽。以前，我会告诉他截止时间，让他及时处理。现在，遇到了比较麻烦的事情，让他比较头疼，我的语气更委婉，我安慰他说可以晚点再处理。他却说，不能晚点处理，一会儿就要处理。
当时，我还有点不舒适呢，我以为我肯定他，支持他，而他却在否定我。现在，回顾的时候，我才想到，我不正是以柔和、委婉的姿态，达到了想要的目的吗？以后，在与人沟通的过程中，不要给别人贴标签，要多相信，少安排，尊重对方的自主性，才能达到更好的效果。
有时候，当两个人需求不同，谁都不愿意妥协的时候，就可以跳出思维的陷阱。那就不妥协，还可以找到第三种行动方案，换一种方式去满足每一个人的愿望。当我们的想法不被否定，得到了理解与支持，不再对抗，那么所有的问题，都会有解决的办法。
网友评论