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产品漫谈:淘宝首页为什么要改版?

产品漫谈:淘宝首页为什么要改版?

作者: 董董不懂呢 | 来源:发表于2020-10-07 16:10 被阅读0次

    一、改动了什么

    不久前淘宝首页改版,主要有以下三个改动点:

    1.商品分类隐藏,放入业务入口中。

    2.去除横版banner,banner下移变成竖版。

    3.“猜你喜欢”从淘宝APP首页第二屏上升至第一屏,点击“猜你喜欢”后进入微详情页,而不是商品详情页。

    二、为什么要改动

    包含淘宝平台、消费者两方面原因。

    1.从淘宝平台的模式来看

    淘宝是一种平台模式,要追求用户流量产出的最大化,吸引用户过来提升用户购买转化率。

    平台模式下,平台赚流量的钱。平台不直接采购或拥有商品,只是提供一个买卖交易的环境,通过汇聚人气把这个地方炒热成为一块商业旺地,进而收取交易佣金或者租金广告费作为它的经营回报,以促进商家成交并收取服务费驱动营收(你们买卖我提成)。

    那么新版首页能吸引用户过来提升用户购买转化率吗?这主要由第二点决定。

    2.从消费者的购物决策来看

    随着消费习惯变化,无目标的购物越来越多,消费者在“逛街”中产生购物需求。购物决策从搜索式购物到发现式购物,新版首页就是重点突出发现式购物。

    搜索式购物模式下,平台以商品、品牌为中心,聚合商品,消费者来平台找商品。比如商品分类,包含女装、男装等分类,本质是一种搜索式购物。

    而发现式购物模式下,平台更加主动推荐商品,以“人”为中心,不断强化个性化,给消费者带来了更沉浸式的购物体验,实现了从“人找货”到“货找人”。比如横版banner,是核心的广告收入来源,也占据首屏近四分之一的位置,但点击、转化效果较差。因而优化为竖版banner,一方面可以兼容短视频、直播等更多内容形态,另一方面交互上符合下滑逛淘宝的习惯。

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