D3教育操盘手自查标准
作业——操盘手必备条件
2组-罗子申
1、个人背景
【昵称】罗子申
【公司】申德师训 / 申德教育 / 刷题队长
【岗位】联创&coo / 校长 / 主理人
我夜倾情吞吞吐吐趣头条听听谭维维【工作年限】5年
【年薪范围】25-30w
2、核心能力模型
【人员管理】管理20- 30人的线路管理(咨询/市场/学管/教师 各一人)+执行团队(前期咨询销售4-5人，后期学管4-5人，教学团队10-15，行政人事2-3，财务1人)
【承载能力】线下不超过10个校区的具体线路协调把控，财年目标200w-400w的单校区整体运营。
【流程搭建】咨询/外呼/学管/教学项目的管理团队搭建，总部各条线路的梯队搭建，各部门标准化业务流程搭建，多校区的协调把控。
【迭代能力】
1.拥有新人孵化与赋能的能力，能快速解决人员供给问题，快速对成熟校区进行体系及框架优化。
2.拥有较强的产品研发能力，能帮助企业对产品结构及服务进行及时升级。
【把控调度】
1.从市场/电销活动引导客户上门咨询到咨询师跟进，试听到最后成交的业绩全流程把控。
2.从试听，课程规划，正常行课到成绩检测，效果反馈的教学端口全流程把控。
3.安排各线路月度/季度/年度任务，根据数据及业绩信息进行及时调整的各线路端口运营调控。
【渠道搭建】
1.高校校招资源渠道
2.各机构核心管理层级的圈层渠道
3.核心用户及转介绍的渠道
4.教师团队+教学产品外包输出渠道
【成本核算】
月度/季度/年度 课消核算与预算能力
月度/季度/年度 新签的预估与任务分解
月度/季度/年度 续费的预估和任务分解
【项目操盘能力】
线下K12机构2-3家门店的整体操盘能力，10家门店左右的教学端口操盘能力。
3、目标
【下个阶段】是成为千万级的操盘手
在以下几个方向做努力：
(1）目标
1.业绩目标分解为具体动作时更具象化数据化，能高效快速的解决业绩问题;
2.能独立运营年流水1000 万左右的项目或内容;
3.具有更深刻的团队搭建认知，匹配和构建3支团队，进行线下扩展。
（2）行业认知
1.深刻观察k12方向的班课与一对一的结合模式如何开展
2.如何结合线上营销模式给线下进行导流
（3）业务流程
1.对前端咨询的业务进行日常的优化和更新，
2.对开发教学产品进行多维度的前期
（4）执行力
1.按时间节点及时完成业绩任务
2.按工作计划及时完成具体动作
（5）心理素质
1.增强心理抗压能力
2.对情绪调节进行极见
（6）人员管理
管理超过50人的团队
（7）部门协作
和高校与各个资格形成
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