语义效应

损失规避心理：得到的快乐其实并不能缓解失去的痛苦。

——当医生问：想打疫苗和不想打疫苗时，超过一般的人选择不打疫苗。

原因：打疫苗，既花钱又疼，所以上述提问会引发人性中的损失规避心理。

破解或利用损失规避的方法就是：语义效应。

——吸烟时可以祷告，但祷告时不可以吸烟。语义效应的经典案例。语义不同，最后得到的答案就截然不同。

语义效应：损失规避，让人们非常厌恶“失”，而期待“得”。这就导致，通过调整叙述方式中的“得失感”，影响语义，可以使人做出截然不同的决策。

——A：想打疫苗，因为我想降低得病风险，并节省50元（疫苗优惠）。

——B：不想打疫苗，即使这样意味着得病风险提高，并无法节省50元。

这样说的话，选项A的语义就变成了“得”，选项B的语义就变成了“失”。

这就是语义效应。

应用：

——电商的包邮策略。提价，包邮，用户有“得”的感觉；低价，不包邮，用户有“失”的感觉。

——卖鸡蛋，由于进价变高，我也需要提高售价。可以这样说：取消原有折扣。这样说，消费者内心损失的感受会降低。如果说：提高价格，消费者内心损失的感受会提高。

——卖瓜子，称秤时，先少放，再一点点往上加，消费者会感受到“得”。如果先放多了，再一点点拿掉，消费者就会有“失”的感受。

——“走过路过，不要错过”、“限时特价”、“还剩最后两套了”、“全球限量”，以上都是利用语义效应中的“失”，刺激消费者采取行动。

——公司年终发年终奖。先说裁员，不发年终奖。再说，不裁员了，但年终奖没有。再说，年终奖有一点。通过层层递进的“得”，让公司在尽可能少支出的情况下，员工还能提升满意度。

——公司产品要涨价，不是一下子马上就涨（会让客户有失的感觉）。而是先告诉客户，为了维护客户关系，一定期限内先不涨价，一个月后怎么样怎么样.

——一个大学生利用晚上的时间去酒吧坐台。一个在酒吧坐台的女孩，白天坚持去学校上课。

——自己经常去嘉旺开餐店吃中午工作餐，嘉旺的收银员统一的口径，就是等你点完主食后，都会问一句：加汤加饮料。这样问的话，估计销售额肯定比啥都不问直接一个单点要高。