11.12非暴力沟通:评价与感受
沟通中成功的与否在于如何的表达出自己的思想,是评价的思想还是感受的思想就是重点了。
如果用的是评价思想往往会得到的并不是对方的认可而是对方的反驳,因为一个人的评价只是一种命令或者要求。
如果用的是感受的思想来表达,效果就不同了。首先表达的是自己的感觉感受,对方虽然不同意却依然会思考,所以感受要好于评价。
11.12非暴力沟通:评价与感受
沟通中成功的与否在于如何的表达出自己的思想,是评价的思想还是感受的思想就是重点了。
如果用的是评价思想往往会得到的并不是对方的认可而是对方的反驳,因为一个人的评价只是一种命令或者要求。
如果用的是感受的思想来表达,效果就不同了。首先表达的是自己的感觉感受,对方虽然不同意却依然会思考,所以感受要好于评价。
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