那个女生,我称呼她小美,一袭暧白色的短款衣裤,细腻白皙的皮肤,齐眉的刘海,饱含泪光的眼睛,细声细语,她说和小伙伴一起去不同企业面试七八次,小伙伴都拿到了offer,她却一直没有,说时,泪水就不争气的掉下来,我心里纠了一下,如果我有女儿应该也是这个年纪吧,是不是也这般焦虑又无助呢?我想抱抱她,最终处于职业需要,至于言语,唉.
我一边默默收回看到她泪水夺目的少女的面孔的目光,询问她理想的中面试最好的情景,一边默默地从纸巾袋中抽出纸巾递给她. 她接过纸巾一边擦去泪水一边说说理想应该在两月左右面试七八次有理想的企业吸纳她.
我说:“是啊,最好面试一两个就搞定,没有搞定的是不是一定有些原因,如果走过的路都能变成起跑的助力,那就是另一个故事,说说表现不理想的有哪几点?也许我能分享下我的洞察,给出解决方案,也说不定说着说着自己就有了收获?”
她点头.“大概我小动作有点多,比如面试时不够专注,挠挠头,扣扣指甲等.”
“哦哦,” 我点头,这确实会减分,目前,我到是没有看到她这些小动作,少女时代都有这些特质吧,“喔,还有吗?”我鼓励的问.
“面试官问我有没有问题问时,我什么也没有问.”
我心中泛起遗憾,没有问题是乖巧,也是没有主动性和收缩的外显,我说,“也许我们就探讨一下,面试官为啥给这个提问的机会,如果下次面试,想提问面试官,可以问哪些问题?”
“也许面试官是礼节性提问,也许是给多一个机会评估我...” 她诺诺的自语...
我默默点头,默默鼓励她说下去.
“如果下次提问面试官,我可以问问他是怎样加入这个企业的”
“哦,这是个好问题,我是面试官,你就演练一下来问我这个问题吧!”我希望她往前一步,实践一下.
小美看我一眼,犹豫一下,“哦,好,你是怎样加入这个企业的?”
我谢过小美的尝试,我说“如果这个问题还有其他问法,那会是怎样的?”
她想了想,最后我们整理出这样一些提问面试官的问题:
1)您可以分享一个您加入这个企业面试成功的关键因素吗?
2)您可以说说这个企业不同于其他企业的一两点吗?
3)如果我可以加入您们的企业,您可以给我几句叮嘱或者建议,那会是什么?
4)职业发展方面,贵企业提供哪些支持?
5)如果四五年后希望成为贵企业的部门经理,您有些什么建议吗?
6)....
咨询的时间过的很快,“似乎可以提问的内容很多,当初为啥就问不出问题?”我问,小美答“也许那些企业不是自己喜欢的,也许自己没有表现出强烈的渴望?”
小美在启发下,自省能力是非常值得点赞的. 我期望她自己正视矛盾的现实,又想要玫瑰又不愿意被扎手(拿的小心些,有方法避开刺).
期待她自我正视现实之际,我说第2个提问恐怕不是好问题,应该自己提前做功课找到那个答案,当我们提问时,要对方容易回答,所以要具体,不能太泛,“怎样加入”就是比较泛,加上限制情景“在面试时”就具体了,.斋藤孝在《如何有效的提问》一书中说,要问具体而本质的问题. 所以要具体,这样容易得到答案,这里的本质就是要问的问题促进想要达到的目的(比如小美是希望通过面试).
另外提问请能够promote对方或者让对方有愉悦感,“您在这个企业最开心的是哪方面?人际关系,发展机会或者其它?”,最开心的事情说出来当然愉悦啦,如果问“这个企业最不喜欢怎样的员工”可以不可以,当然可以,也是一个不错的问题,很独特,只是面试官脑海中回想的画面一定有点郁闷吧,会不会也联想到问这问题的面试者有啥潜在“阴暗面”;刚开始直接问‘你是怎样加入这个企业’身份感不对,也是把对方问成了被面试者或者低了一个级别,这样就适得其反
提问是面试技巧的问题,看着小美细腻温婉的面孔,我的脑海里是她也许可以坐在美美的环境里比如五星级酒店的客户问询官的位置或者幼儿园教育者,而不是某个小企业或者她羡慕有高薪水的事务所的财物,这属于选择行业与专业方面的实质问题,限于时间和专业,我分享了我的大学专业是英语,对口是翻译,20年前起步没有翻译给我做,我做了销售,销售管理者,成长为培训师,职业咨询师,一路走来,挺好的,适合自己的性格,专业也使得工作有优势.
小美若有所思,哦,不一定非的是财物岗位,不一定这么急,不一定都要和别人比...
小美浅浅的微笑着离开,我心里有很多挂念,温婉的她也许会经历很多职场挑战,最终成长为一道风景,也许会经历不同的挫折,退回到某个避风港,可谁,哪儿又是她的避风岗呢,祝福她成为前者吧!要加油哦!
另一位资讯者,带着眼睛,未语先笑,把打印的简历双手呈给我,唯一一位带来简历的咨询者,她想了解外企是什么样的工作环境和氛围,自己加入的是私企会不会错过了“皇宫”.
我说,绝对不会,皇宫在自己心里,由自己建造!介于小美的经历,我请她分享如何第一次就通过层层面试,成功拿到offer?她说,应该是她的准备,准备?
是的,她说有个环节面试,是要分析展示一个项目的结果,大部分面试者都是口头陈述,她是唯一做了ppt来呈现的.....
她说她喜欢读书,我说我有组织读书分享会,她说邀请她加入读书分享吧,我说,好啊!
功不唐捐,无论她在哪里应该都是在皇宫里!唯有祝福!
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