产品留存分析

留存率对于产品的决定性作用（低留存-》APP留不住人-》活跃用户量上不去-》用户无法下沉-》收入无法提高）

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产品留存分析2个目的：
1.了解目前的产品现状（用户的哪些行为导致留存率的不同）
2.判断产品的改进有无效果（用户行为是否发生了改变导致留存率的提升）

单个阶段留存

目的1方法：

• 梳理区分用户的行为标准（如加了3个好友的玩家）
• 找出明显的差异曲线（确定区分标准）
• 尝试找出相关性系数

差异 相关性分析 相关性公式

目的2方法：

• 根据分析，强化关键路径
• 小规模破A/B测试
• 判断数据是否发生变化，确认分析是否正确
• 推广方案，一段时间后看效果

多个阶段留存

核心：

1. 区分用户留存率的关键行为是什么

风险：
1.数据有误差，用单天进行分析可能会有问题（使用近7天平均值进行分析）
2.通过数据，可能找不出来区分用户留存率的关键行为是什么

备用方案：
1.有聊天的异性好友数
2.送礼物个数
3.被送礼物个数
4.好友数

Excel：次日留存短期验证
UID 好友数 有聊天的异性好友数 送礼物个数 被送礼物个数

相关性强的，再梳理30日留存曲线