一、概述

特卖电商平台主要承载着档期商品信息。通过选购路径搭建“人”“货”“场”，将用户

信息与常规售卖信息本质区别：档期时间属性。

现在结合电商新贵《卷皮折扣》，如何打造通常的选购环节，实现商业化指标。

而卷皮折扣当前采取的是信息颗粒度较粗的“分类+品牌”来组织特卖信息，过去三年一直采用瀑布

流豆腐块的形式，连接消费者个人；产品承载的信息非常拥挤，大量的信息无法通过有效的组

织，提供至消费者查看；若涉及后期的新业务拓展与增长，则容易导致信息大爆炸，信息效率低。

而信息组织、信息发现、信息处理是电商平台处理信息流非常重要的模块；现基于这三个模块，

与当前市场上商业模式与卷皮折扣相似的竞品：『考拉』『唯品会』为例，进行案例分析。

线上商品信息流

二、信息组织

线上平台在组织特卖信息与常规信息，常见的方式是分类栏目与搜索推荐，进行信息聚合。 而流

程如下图所示：

信息连接流程

它存在的目的是，将已进行价值包装的信息进行组织；

实现：

1.平衡平台的复杂的信息；

2.降低信息颗粒度，实现高效连接；

分类

唯品会在组织特卖信息与常规信息上，主要利用“分类栏目+BANNER卖场”的形式展开，且搜

索功能也以分类的形式聚合商品信息。用包装精美的商品信息引导消费者个人，深入选购商品；

唯品会商品信息组织

考拉在组织特卖信息与常规信息上，主要基于“特卖分类\商品分类\搜索+卖场”的形式组织，在唯

品会以“品牌+分类”的基础上。通过搜索的形式，解决因选购商品时，流线过长导致入袋率转化率

降低的问题；

考拉分类栏目

而卷皮折扣，基于“卖场+分类”形式组织特卖信息，分类的信息颗粒度较粗，基于这种组织信息的方式，塑造出“逛”的体验。

卷皮折扣分类栏目

而通过分类形式，进行特卖信息与常规信息聚合，是当前特卖平台常用的信息组织方式；优点在

于，能快速基于业务，拓展频道；缺点在于处理不好，导致业务延伸性较差；主要体现在：

最典型的现象如下图：

折800分类

折800，分类较为碎片化与复杂，随着业务量发展，这种分类的形式是难以支撑业务拓展；将三级

分类大范围的铺开，过于细的分类缺乏拓展性，难以在一级页面中，组织商品属性较为复杂的商

品，无法支撑随着业务拓展的选购流；

当面临大量的常规信息与特卖信息时，如何利用有效的信息组织方式，将信息与消费者个人有效的

连接起来；

淘宝搜索入口

而淘宝在处理大量的商品信息，在分类与聚类的基础上，结合了有效的属性筛选系统，进行商品信

息组织；

淘宝筛选系统

卷皮折扣采取信息颗粒度较粗的分类栏目，聚合特卖信息，目的是：让消费者个人基于“最新折

扣、昨日上新、9.9包邮”分类栏目下，去掉二级分类（分类入口），并基于大量的特卖信息，塑造

出“逛”的场景；但事实上，这种在一级栏目下去掉二级栏目信息组织方式，单纯靠“编辑驱动”的选

购场景，仅支撑不超过10%的特卖信息，大量的商品信息价值无法被挖掘；无法更好的支撑“信息

发布-信息选购-信息交易”转化闭环；

卷皮折扣最新折扣图

而唯品会，编辑介入将分类的信息颗粒度变细，并在一级分类栏目中，部署了大量的二级分类，通

过二级分类再聚合大量的的品牌与卖场信息，将信息2、3级页面中进行铺开（不是将信息聚合至若

干个分类的意思），从而有效的进行信息组织；考拉，在唯品会的栏目规则基础上，强化了聚类的

场景，消费者个人可以通过关键字搜索的形式，检索个人所需要的商品信息，降低信息颗粒度；

考拉信息组织方式，在“逛”的场景下，满足拥有直接购物需求的场景；唯品会的组织方式，满足

“逛”的选购场景；并且，再分类栏目统计表中，考拉、唯品会的栏目颗粒度，明显高于卷皮折扣；

竞品

卷皮折扣\唯品会\考拉分类栏目粗略统计

2.1总结

分类栏目，能有效的实现平台不同维度的商品信息平衡，将信息有效的展开，而大量的分类，能将

基于闲逛的购物场景与信息量之间，引导用户“逛起来”，引导用户商品选购深度；

分类栏目组织信息，能为平台快速的开展业务，但缺点也很明显，处理不当，容易导致平台信息大

爆炸

栏目与分类筛选结合，处理不当，直接弱化了分类栏目的选购场景，且引导筛选的入口质量不高，

直接影响栏目下商品浏览商品的深度，与进入筛选类目聚合页的转化率；