一.产品黑魔法:腾讯搞流量的重要一课
http://www.chanpin100.com/archives/8446
用户画像、用户使用场景的重要性:
给核心用户画像,越清晰越好,按年龄、性别、地域、爱好等精细划分,并且弄清楚用户的使用场景
用户的需求可以大致分为三种用户画像(最粗略的分):
有清晰明确的目标,希望专业快速高效地解决问题:
有大致的目标,但仍比较模糊、
纯属打发时间或者感兴趣,那么就不会喜欢社区里面那种结构化专业化的信息
二.[ app运营] APP消息推送,如何做到精推?
http://www.woshipm.com/operate/167089.html
合适的内容
合适的时间:还是从用户的使用场景出发,推送的具体时间、时间间隔等都根据产品的类型来决定
合适的用户:根据用户画像个性化推送,相同的内容可以根据年龄层的不同来改变语气
三.我是这样给500万迅雷会员做活动的(实操性强,可以存档以后看)
http://www.woshipm.com/operate/165300.html
四.阿里内部运营兵法:数据+内容+资源+创意+沟通(同上啊!模模糊糊啊!请给我数据练手啊,现在只能联系联系以前的实习经历了)
http://www.woshipm.com/operate/160502.html
作为一个平台类产品,就是要服务商户,在商户和用户之间搭桥梁,并找到合适的玩法使三方获利。
1.数据:
对于关键字段的处理,做日报表做周报表,看整体趋势,重点是要自己采集。
2.内容:
这种就是做活动,做主题。比如营销活动,优质内容挖掘推荐、跨界合作、线下活动。
3.资源:
这里涉及到资源的分配,既然有资源,有商户,就涉及到每个商户分配资源的多寡,于是自然而然得又扯回数据和分层。
如何对商户进行分层:通过一定的数据指标,可以分为一下几类商户
(1)自己有互联网营销意识的,给他资源就可以放手
(2)重点扶持对象,有意识,但是没方法没资源,这样的需要用资源去引导他们成长
(3)没有动力,需要方案和案例去游说。
也可以按照区域进行资源分配的指标,资源向高产出的区域倾斜,比如刚需有较强消费习惯的区域。
4.创意:
。。。。缺乏。
但是一切想法和创意都要有根源有依据,不然就成了自嗨。
5.六项思考帽:
是一种“平行思维”的工具。思考者只允许在一段时间内做一件事情,所以应该将不同的思考方式完全分开。每一顶帽子代表完全不同的思考方式,思考者只能以这种方式去思考,并随时可以唤起自己想要的那部分想法。将混乱的思考变得清晰。并增强人的创造性。
白色代表中立而客观
绿色代表创造性、头脑风暴
黄色代表乐观
黑色代表逻辑性地批判
红色代表情绪表达,直觉、预感等
蓝色代表控制和调节思考过程,并作出最后的结论
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