中原焦点团队郭莺莺焦点解决网络中期第14期坚持原创分享第1142天,咨询第354次,“悦”读打卡第812天,中原焦点百日读书打卡第177天,语言基本功练习第407天(2022.10.29)《倾听》
倾听,简简单单的一个词语,做起来却需要一生的时间。做成人太久,做教师太久,习惯了居高临下的说教,很难静下心来倾听,也不会倾听。倾听时,我们需要“四只耳朵”:
(一)第一只耳朵:让对方知道我们专心的听他说话。沟通的重点,不只在于「听」,更在于「让对方知道」我们在听。
(二)第二只耳朵:让对方知道,我们在专心地听他说话,而且还听得懂他在说些什么?
(三)第三只耳朵:让对方知道,我们听得懂他的话,而且还赞成他的说法。
(四)第四只耳朵:让对方知道,我们很喜欢听他讲话。
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