为什么阿里要做88会员

文/王舒坦

在阿里的生态系统下，有许多我们耳熟能详的会员系体系，比如优酷会员，虾米会员，飞猪会员，饿了么会员，河马会员等等。而在这些APP会员的基础上，还有一个更大的会员体系，叫88会员。我从去年底买了88会员后一下就爱上了它：一年只要88块钱，天猫、饿了么、优酷、虾米等多个淘系会员全打通，简直不要太划算。要知道，以前光给饿了么付会员费 都不止88一年呢。

88会员如此便宜，势必会影响饿了么、优酷这些平台的独立会员营收，在阿里这样一个经济体的环境下，因此这件事除非是上面硬压+补贴，否则很难做成。那么，阿里巴巴又为什么要做这个看起来费力不赚钱的大会员呢？

揭晓答案前，我想先提一下亚马逊这家公司。大家知道亚马逊是做电商起步的，很像阿里。在公司做大之后他们又相继做了许多新的产品和服务，其中包括现在全球市场份额第一的aws云服务。也正是因为亚马逊一个接一个的成功尝试，把他的CEO贝索斯送上了世界首富的宝座。为什么亚马逊可以做出这么多个成功的项目呢？亚马逊在成立初期，贝索斯用了大量的资金和人做会员，用补贴的低价迅速占领市场，在利用会员作为支点，把公司的各项业务架在会员系统上，就好像把一个个齿轮有规律地拼起来，通过大量用户产生的消费力势能，推动整个系统渐渐启动、加速。当齿轮开始高速旋转后，对手就很难再去干预和组织它，这就为亚马逊形成了很好的业务壁垒。这种商业模型被称之为飞轮效应——企业通过一个支点，让整体业务启动起来，并形成护城河。

亚马逊早期的会员布局，使它拥有了美国大部分高频刚需的付费用户。它可以对这部分用提供各种新服务和新产品，这就相当于不停地增加新齿轮，虽然这些业务看起来并不相干，但作为亚马逊整个机器来说，体积越来越大，同时随着亚马逊地继续投入，会员数量不断增加，齿轮转动速度也越来越快，形成了一个正向循环。

这也是为什么阿里要砸重金去做88会员：与亚马逊相似，阿里也是一个庞大的机器。它需要形成一个大环，把所有业务联动起来，而不是让内部各个BU之间争抢资源，相互竞争。要知道，光淘宝、支付宝、飞猪的会员加起来就有7、8亿人（排重后），如果没有一个支点，不同的业务之间就会打架，相互消耗资源，就像齿轮和齿轮之间的摩擦，最终受损最严重的，还是阿里本身。

集中力量办大事，这句话套在阿里做88会员上，再也合适不过了。好了，以上就是本期内容，下期我们来讨论一下，什么样的公司适合做付费会员。欢迎你在留言区给我留言。