今天是刘老师答疑解惑，收获非常大，很多心结打开了。学习内容做如下记录:
1.咨询前改变:从事情发生到来咨询这段时间做了哪些改变？
2.如何确认是否是重要他人？要和本人确认，这个事情和谁关系最大?或者前期和来访者聊的时候慢慢聊出来，你希望的变化是什么?当你有这个变化的时候，你最希望谁先注意到?能说说看吗？能讲讲这个人吗？讲的过程中事情就出来了。当问出来重要他人的时候，一定记得多聊聊这个人，要慢一些，多聊透，不要着急用关系问句。聊例外的时候也是要聊透，时间，地点，人物，时间充分回到那个场景。
3.心理咨询:心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。能解决的心理问题包含:改变认知，改善情绪，改变行为，完善人格。
4.咨询大概思路:先通过聊天，营造安全放松的氛围，建立良好的关系。在谈目标，目标后面找资源，再找一小步的行动。
5.不预设立场是指要保持中立，做到心中无答案，心中有答案的问题不要问，问出来就带有责备。
6.云手三步法:拳头打过来，用手温柔的包住，顺势回退，再回推过去。
7.当不知道怎么回答时用太极方法，问对方，对这个问题你是怎么看的，怎么想的，能多说一些吗?
8.当感觉来访者跑题时，这样问:我不知道您刚才聊的这一块和您想谈的主题的关系是什么？如果来访者说没有关系，继续确认:那您是想继续聊现在的话题还是想回到主题上聊刚才的那个话题呢？(确认知觉)
9.主题不等于目标。主题:我想聊聊学习。目标:想提高15名。
10.每次的咨询不一定要用到技术，有可能一个都不用，最重要的还是基本功:倾听，接纳，共情。
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