在源头消灭情绪
001 用三个问题加批判性思维来辨别错误的想法，消除情绪：
1）有没有语言暴力？
2）情绪背后的感受，是什么导致的？
3）情绪反映什么了什么想法和判断？
002 受害者想法
相信对方是邪恶的，自己是善良的，只是不幸受到了伤害。
003 大反派想法
“都是你造成的”这种想法，把普通人想象成一个十恶不赦的坏人，把出现的麻烦归咎于这个坏人的邪恶目的。
004 无助者想法
“这件事情我也没办法”，选择放弃任何积极的努力，不做什么改变，觉得对方就这么坏，自己就这么可怜，没办法解决了，也不用再想什么办法。
005 以上三种想法是起自我防御
和掩盖错误的作用，一旦把自己放到了受害者的位置，潜台词是：“我已经这么可怜了，你还好意思说我错吗？是不是太残忍了？”
006 家庭矛盾
有人会觉得家庭的负担都压在自己一个人身上，承担了所有的压力，和家人间沟通充满怨言。
007 潜意识拒绝改变
把自己或对方推到一个极端的角色上，其实在拒绝改变，是内心的一种有意无意的态度和倾向。
008 怎样去改变错误的想法呢？
消除情绪的第一个步骤是回顾和审视自己的行为方式。
009 第二个步骤就是改变主观臆断：
一，把自己的受害者形象转变成参与者，每个人多少对事情是负有一定责任的，准确说每个人都是参与者。
010 改变内心戏
二，把大反派变成正常人，大部分人都不是完全自私自利的，把对方当成一个普通人的时候，有很多攻击性的情绪可能可以平复过来。
三，变成行动派，回到对话的初心，对话的真实的目的是什么？你可以做出什么样的改变？
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