昨天中午,老公下班回到家,一脸郁闷地说他在体检科上班被投诉了。
事情的经过大概就是:本来已经轮到客户A进去体检了,但是不知道为什么客户B却先进去了,客户A很不满地站在门口指责客户B插队,客户B发现自己错了之后,于是赶紧出去重新排在客户A后面。
客户A进去检查的过程中还是不依不挠,各种指责和挑衅老公,说话特别嚣张没礼貌。
老公知道这个人不好惹,一直忍着,想着检查完赶紧让他走,没想到到最后还是没忍住触发了他的爆发点。
就这样老公被投诉了。
老公工作了10年还是头一次被投诉服务态度不好,再加上一开始也不是他的错,体检科检查都是谁先来就谁先做,排队不由医生安排,客户自己没有排好队却怪到老公头上,还一连串地进行语言攻击,最后还被投诉,他心里肯定不好受。
对于这件事,我想说的是,这个世界上什么人都有,我们每天的工作生活中都会遇到形形色色的人。我们无法去选择哪些人该出现在我们面前,但是我们可以选择好好做自己。
不管世界如何喧嚣,我们要学会做最好的自己,让自己无论身处何处,内心均可以波澜不惊,泰然处之。
岁月安好,便是晴天!
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