一位老顾客又找我寄药。
春姐是我在县城上班时，认识的一位顾客，她常年在外打工。
第二次见面时，她留了我的微信，说:“药效很好，留个你的微信，以后我在外地，方便找你寄药给我。”
自此，每当她需要，就会联系我给她寄药。
起初我没有在意，后来，她真的找我寄过两三次药，我便帮她办了一张会员卡，会员卡积分是可以抵药费的。
每次她消费，我都会给她积分，直到上次，我告诉她，这单她可以不用付运费，积分刚好抵运费。
春姐很开心，一直和我说谢谢，当时我也很开心，毕竟是老顾客，想着能省就帮她省点。
昨天下午，春姐发消息，让我再寄一瓶药，我答应她第二天早上就寄出。
直到今天中午，春姐也没有提付款的事，我就发了店里的收款码，药费和运费也报给她。
过了半个小时，她发来一句:“邮费还是我出吗？”
我赶紧和她解释会员积分的规则，不够积分是不能兑换的。她没有说什么，直接将钱转给我。
收款后，我习惯性地对她说，谢谢姐照顾生意。她立马回复:“照顾生意，邮费应该免费的。”
我和她小心周旋着，回想到上次，我主张给她用积分抵运费时，领导就和我讲过:“你要跟她讲清楚积分制度，否则，开了这次头，以后每次她都让你免运费，你自己掏运费吗？”
我当时不觉得会有这样的问题，而此刻，我的脸真疼。春姐还在微信那头，劝我和老板申请免运费。
心里有些失落，这回，我真的是好心办错了事。
私塾学员：一珊
#丹心私塾#
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