我是宁波百事达工具/格雷公司/道诚国际 宁波盛和塾 诚敬组何绍成, 这是我每天至少一篇文章的第197篇文章(2020/8/14)
❤读<日航的奇迹>
❤第四章 意识改革
❤ 制定意识改革的具体计划
❤摘要
1. 虽然基本思路确定了,但仍然不清楚具体该怎么做。这个时候,我觉得先要了解迄今为止日航内部教育的实际情况。
日航一直以来对教育都很热心,甚至有一栋专门的建筑作为教育中心。日航的员工教育以专业教育为主,对人文教育也很花力气。但实际上,这些工作都交给了外部的教育咨询公司。
2. 我认为,这种依赖外部的教育方式,或许可以提升员工的常识和一般教养,由于讲师的思维方式因人而异,对形成一体感没有什么作用。另外,将教育对象主要局限于正式员工也不妥当。过去从来没有对领导层进行过教育,而且他还反对日航哲学。
3. 危难之际,由外来人士带头的话,担心引起员工更大的反感。因此决定暂时请大西社长带头,我担任幕后的角色。
我整理了更为具体的意识改革的计划,道盛先生批准。
这件事就交给你了。你自己制定的计划你要负责付诸实行。
我下定决心,一定要按自己制定的计划日程推进,一定要让意识改革取得成功。
❤我的感悟
意识改革,一是务必自上而下,而是要内外结合,重点培养内部讲师,适当引进外部优秀大师,技能培训和人文思想,企业文化宣导要同步进行,以精神层面引导为主线,中西结合内外兼修,领导人牵头,带领团队一起成长。
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