微笑是你成功的良好开端

       

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          现实生活中，我们每一个人都希望别人笑脸相迎，横眉竖眼阻碍了交流，也影响了我们成功。

      美国有一位著名的心理学家，曾经说过这样一句话：“微笑可以办好事，微笑能办成事儿。”这是一个永远不变的真理，任何有经验的成功商人都会明白。

        所以许多公司在招聘职员的时候都有一个首要条件：面带微笑。他们希望员工脸上挂着笑容，把自己的公司推销出去，用微笑先把自己推销出去。美国联合航空公司就是最好的一个例子。

        美国联合航空公司有一个世界纪录，那就是在1977年载运了最大数量的旅客，总人数是35566782人次，联合航空公司宣称：他们的天空是一个友善的天空，微笑的天空。

          的确如此，他们的微笑不仅仅在天上，在地上便已经开始了。

        有一位名叫莎莉的小姐去参加联合航空公司的招聘，她没有熟人，也没有时间打点，完全是凭自己的本领，她被聘用了，原因就是莎莉小姐脸上总带着微笑。令莎莉惊讶的是：面试的时候，主试者在讲话的时候总是故意把身体转过去背对着她，你不要误会这位主考官不懂礼貌，而是他在体会你的微笑。因为莎莉的工作是通过电话做有关预约、取消、更换或者确定飞航班次的这些事。

        那位主试者微笑着对莎莉说：“小姐，你被录用了，你最大的资本是你脸上的微笑。你要在将来的工作中充分运用它，让每一位顾客都能从电话当中体会出你的微笑。”

        虽然可能没有太多的人会看见她的微笑，但他们通过电话可以知道莎莉的微笑一直伴随着他们。

        另一个通过声音传递微笑的是奇斯，奇斯是俄罗斯最受欢迎的节目主持人之一，有的听众写信给这位声音里带着微笑的主持人说：“他们听到了他的声音，就仿佛看到了他那灿烂的微笑。”

          观众经常给他说这样的话：“奇斯，你的微笑跟我听的广播时所想象的完全一样。我本来害怕会失去你的微笑，但是并没有。”还有人问：“奇斯，你为什么总是那么高兴？”他说他的秘诀是：“从来不把烦恼摆在脸上，而是深藏在心中，因为他的工作是给人们带来无限的娱乐。”他说：“为别人创造一个愉快的生活要从微笑开始，但必须是发自内心的。”

        奇斯经常带上一张快乐的脸去工作，每天都是他把微笑带入了他所说的每一句话里，配合上帝赋予他的演说水平，给观众以享受。奇斯说：“你微笑，别人会更喜欢你，而且微笑会使你自己也感到快乐。它不会花掉你的任何东西，却可以让你赚到任何股票都付出不了的红利。”

        还有一个用微笑来办事的切实例子。

      卡黛罗是英国一家著名的旅馆的总经理，这家旅馆有100年的历史了，他每天都需要做很多事，如房间预约、床位安排、床单更换、食物供应等等问题，但它却能安排的很好，没有一点错误。当我们问他有什么秘诀时，他说的办法很简单：“我在问题还没有发生以前，先用微笑把它笑走了，至少可以避免将小问题变成大问题。微笑是我性格的一部分，我是用微笑来避免遭遇问题。”

          总之，你要想靠自己去成功，最好是一开始就能避免一些阻碍你的事情发生，一个发自内心的微笑是你成功的良好开端。

        没有人富得不需要一个微笑，也没有人穷得给不出一个微笑。

      或许你不是一位每天微笑面对任何人和事的人，但微笑的确对任何人的成功都会给予很大助力。

      人人值得学会微笑，它可以让你轻松拥有全世界！