2016年6月18日参加了橙子学院的年中大趴体,收获很多,内容很多,在此不赘述,就我参加的“世界咖啡”第五组讨论做梳理,分享给大家。
我选择的讨论话题是“职场头三年,雇主们最看重的能力是什么?”
首先破题,先看该话题的时间限制是“职场头三年”,说明这个阶段还是由刚毕业的职场小白到成熟的雇员的过程。第二是“雇主”们最看重的能力是什么?这就说明我们讨论这个话题要从雇主的角度来讨论,而不是从雇员的角度来讨论。
好了,现在我们来解题,首先说,什么是雇主(老板)?昨天我听《罗辑思维》里樊登讲《联盟》这本书时,给老板下了一个定义——“老板就是需要别人来完成工作的人”。那么按照这个逻辑推导下去,雇员(员工)就是“帮助老板完成工作的人”。由此看来,雇主最看重的能力就围绕一个中心来看,那就是———“完成工作”。既然知道了雇主的逻辑要求雇员完成工作。那么我们接下来看看完成工作的步骤。
输入——处理——输出
看到这有人会说了:我擦!这尼玛不就是电脑程序的运行模式吗?
是啊,招人的首要目标当然是工作了啊!你以为老板雇你是为了让你成长吗?还真不服气,在完成工作这上面,人有时候比机器差远了,且听我细细道来。
第一、输入,我归结为一个字“听”。
听懂老板对工作的要求,是非常重要的能力,我们在工作中会经常遇到这样一类人,你跟她说完之后,他表面上明白了你的意图,但执行起来你会发现他完全没搞懂你的意思。这时候你应该就会说:“这人怎么连话都听不明白呢?”没错,这正是很多老板苦恼的原因。也是他最看重的能力之一,作为雇员,我们一定要听清楚老板的要求,明白他的意图,再进行下一步。否则,很有可能是南辕北辙,事倍功半。当然这个“听”并不仅仅指倾听,更多的是理解力,当然在理解了老板的意图后最好确认一下。
第二、处理,我归结为一个字“干”。
这就说到了处理工作事务的最重要的几项能力,首先是项目管理能力,接到一项任务,首先要分析该任务是什么类型?是否需要与他人合作完成或者接收其他信息?接着开始任务拆分及时间分配。其次,如果该项工作还需要与他人来协作完成的话,那么沟通能力是必须的。最后确定了任务、明确了分工后,接下来必不可少的就是行动力了。有了这几项能力,处理职场头三年的工作应该不成问题了吧。
第三、输出,我归结为一个字“说”
这里指的说具体可以分为两方面,一方面是对老板说,另一方面是对自己说。先来讲讲对老板说。我们都知道,会哭的孩子有奶吃,这句话也同样适用于工作。我们做完了工作一定要给老板汇报,让老板了解你的辛苦。虽然老板们日理万机,不管过程,只要结果,但并不一定意味着他们不想了解过程。与其被动的回答,不如主动的汇报,这样也会给领导留下好印象。对老板说完,就要对自己说了,对自己说什么?在这项工作的完成中我收获了什么?我有哪些做得好?哪些还需要提高?如果是某某来做,他会怎么做?现在连阿尔法狗都会根据对弈结果调整算法了,作为万物之灵的我们难道还不自省吗?
说了这么多,现在来总结一下。
图丑,还请见谅。当然,以上的总结是从处理工作的角度来看的,同样,我们组还有组员把能力分为通用能力和专业能力。通用能力基本是我以上所列举的这些。专业能力就是跟我们所学专业相关的能力。
这里说的基础素质就是上文所讲的“听”、“干”、“说”。对于一个入职不足三年的职场人来说,没有什么比“基础素质”更重要的了。基础素质是工作能力的根本。专业知识可以学习,工作经验可以积攒,唯独基础素质是不容或缺的。所以还是希望大家能够重视起来。
最后,职场头三年,还请大家不要忘了“听”、“干”、“说” 哦!
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