非暴力沟通的第二个要素足感受。心理学家罗洛·梅认为“成熟的人十分敏锐，就象听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放，还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。”
然而，现实生活中，我们大多数的人感受是单调的军号声，甚至有些根本不清楚感受是什么？
有位大学生晚上睡觉时，室友将音响的声音放的很大，吵着他睡不着觉。
卢森堡博士与他沟通时问他当时的感受是什么？
大学生告诉博士说“我觉得在晚上不该这么大声。”
博士告诉大学生“你这是看法，不是感受。”并请他试着表达感受。
这一次，大学生又说“声音太大了就会打扰别人。”这句话仍然是看法而非感受。
讲了许久，大学生仍然谈不到感受。最后他坚决地对卢森堡博士说“我没什么感受！”
很明显，他对同学音响声过大吵得他不能睡觉的行为很生气，但就是不会表达这种正在遭受痛苦的感受。
为什么我们很难说出自己的感受呢？
长期以来，我们总是被一些价值观所裹挟着。
比如：个人服从集体。而非倾听自己的内心。
不能消极悲观，要积极向上，充满正能量。
于是，长期以久，我们慢慢封闭了自己的心灵，不再关心自己内心的感受，也不再跟别人表达自已的感受。
表达感受为何重要？
书上有这么一个案例。有一对年轻的夫妇，到心理咨询师的诊室里。太太对丈夫说“我觉得我嫁给了一堵墙。”
而丈夫的反应，真象一堵墙一样，没有反应。
这时太太更加来气，她转向咨询师说“你看，他就是这样，总是不坑声，和他过日子就像对着一堵墙一样。”
咨询师说“太太，你是不是感到很孤单，希望先生多多体贴你。”
当太太听到这一席话后，她的眼眶湿润了。她一直以来，没有表达∴的感受，生活的好痛苦。
所以我们说，一个人能充分表达自己的内心感受，是依靠重要的。它可以释放自已消极的情绪及压力，可以促进家庭和人际关系的改善，让生活更加和谐美好！
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