1. 愤怒到底是什么？
愤怒，七情之一，指当愿望不能实现或为达到目的的行动受到挫折时引起的一种紧张而不愉快的情绪。愤怒被看作一种原始的情绪，它在动物身上是与求生、争夺食物和配偶等行为联系着的。 ——“百度百科”
“愤怒”一旦与“愚蠢”携手并进，“后悔”就会接踵而来。——富兰克林【美】
但是，身处社会，面对千变万化的世界，每个人的情绪波动都是在所难免的，感到愤怒也是很稀松平常的一件事。那么，在感到愤怒时，不做任何表达，一味忍让就意味着是脾气好、有修养吗？还是说，其实这也并不见得是件好事？
2.愤怒表达：一点就爆or愤怒无能
总有一些小伙伴，一言不合就跳脚，从来不掩饰自己的愤怒，也并不考虑愤怒的情绪可能带给自己以及他人的杀伤力。这是不提倡的一种处理方式，所以越来越多的人在长大之后就不会采取这种方式了。
但是还有另一种极端，他们几乎不表达自己的愤怒，在自己冷静克制或温柔甜美的举止背后，可能有这样的一些预设观念：
●愤怒是不得体、没修养的表现
●愤怒是无能的表现
以上这种观念对吗？并不对。如果换成以下说法，会更恰当合理：
●当你愤怒时，乱发脾气是不得体、没修养的表现
●当你愤怒时，除了乱发脾气，别的什么都不会做，才是无能的表现
二者有区别吗？第一种说法评判的是“情绪”本身，而第二种说法针对的是“情绪的表达方式”。
愤怒本身并没有任何不对，也不值得羞耻，甚至愤怒也有可能成为一种有爆发性的、建设性力量的情绪。所以，值得讨论和深思的是我们究竟该如何拥抱接纳情绪、表达愤怒。
人们需要表达愤怒。任意宣泄愤怒固然是不被提倡的，但从不表达愤怒，同样是受制于愤怒情绪的表现。观察和了解自己的愤怒情绪，表达愤怒，甚至应用愤怒的力量，才是一个高情商人士应该做的事情。
3.发现情绪：究竟为什么生气
①愤怒情绪背后，是未被关注和满足的需求
愤怒情绪的背后，总是存在一个没有被关注和满足的需求。
试着回想你的上一次愤怒，观察、感受和体会这次愤怒，思考这次愤怒背后的需求是什么。
比如，如果你很用心、很认真地做了一份项目方案，老板刚看了开头部分就直接全部驳回，你感到非常愤怒，这背后的需求是什么？
相信你心里已经有了答案。
②愤怒的情绪背后，是被侵犯的边界或规则
每个小动物都有属于自己的领地，如果你一不小心侵入，它会对你愤怒地嚎叫，甚至直接扑上来撕咬。人类也一样。
无论是在家庭中，还是在一段亲密关系中，抑或是职场的同事之间，你们都会有自己的社交边界。当这条边界被打破时，你会感到愤怒。
比如，你给男朋友打电话，一次电话没有回你能坦然接受，但5次都不回，边界就被突破了。
在职场，除社交边界外，还会有做事情的原则。原则的被打破同样会引发愤怒。
愤怒本身是有着不可否认的积极意义的。当人们还是原始人类的时候，，愤怒是对于威胁的一种自然反应，他提醒人们要调动身心资源，应对危险，保护自己；当人们还是小婴儿的时候，愤怒让人们用激烈的反应引发看护者的关注，“会哭的孩子有奶吃”正是这个道理；当人们成为可以理智思考的成年人后，愤怒是在提醒自己，要正视自己内心的需求，要了解自己的底线，并采取适当的行动来维护个人的利益和底线。
4.情绪处理：明确表达自己的正向期待
你的男朋友在你拔打了第十二个电话后才按了接听键。你狠狠地质问，“你能不能重视一下我的感受？”，他一脸蒙圈，“我很重视啊，你何出此言呐？”结果双方不欢而散。
试试这么说，“以后再有类似的情况，如果不方便回，可以微信或短信告诉我一下吗？”问题指向明确，也给出了你期望的具体行为方式，这样他就知道怎么做了。
换一个场景，一场很重要的会议，当你的发言被屡次打断时，你可以说，“等我说完你再表达你的观点，可以吗？”直接表达自己的正面期待，也避免了否定表达给人呵斥的感觉。
所以当你怒火冲天又想让对方做出改变时，一定要明确而坚定地表达自己的正面期待，只有这样，才能从根本上解决问题。
《积极改变》
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