5星原则是米尔顿·埃里克森最重要的关于人性的5条假设，也是教练型领导所秉承的基本信念。五星原则包括：
1）每个人都是ok的（People are ok）
就如同”人之初，性本善“的道理一样，每个人都是合理且ok的，作为教练型的领导，要相信每个人的世界都可以说是自洽的，看问题做事情都有ta自己的逻辑和模式，不需要你给”建议“。因为每人的先天条件、家庭教育及人生的经历和经验，造就了这个人独一无二的反应模式和思维习惯。如有人一遇事逃避，在他人看来是胆小懦弱的表现，而在当事人，逃避却是”保护“自己的最佳模式，也许在他人生的某一次遭遇里，”逃避“让他获得了足够的安全感和幸福感，每当遇到这样的事情，便会自动开启”逃避“模式。所以，在这个逻辑里，当事人的世界是“对”的，它不需要被旁人纠正。因此，教练式领导，首先要尊重下属的行为和价值观，理解了他们的行为，那么许多的冲突就可以避免。
2）. 每个人都拥有所需的一切的资源（The person has all the resources necessary）
无论一个人的目标是什么，一个人对于成功，对于幸福的定义是什么，他们都拥有实现自己目标，过上幸福生活的一切资源。一个刚出生的孩子，饿了都会通过哭声引起扶养人的关注，帮助他解决饿的问题。对于成年人来说，不管他定了什么目标，
3）. 每个行为背后都有一个正向意图（Every behavior has a positive intention）
所有人的动机，都是积极正向的。无论结果是好的还是坏的，都出自人们的正面动机，即使是杀人放火的凶手，他之所以这样做，也无非是满足自己的需求或欲望。在此不考虑行为带来的结果，只讨论行为背后的动机和意图。很多时候，我们都只会对对方的行为做评价，而用”动机/意图“为自己的行为做解释。最常见的就是父母对孩子说的那些话——”不管什么理由，你打人就是不对“，”我都是为了你好，我才打你的“。在这个原则基础上，我们会发现：理解别人的动机，让我们自己心情开阔；尊重别人积极的意图，让我们能够感恩他人；而反思自己的动机，让我们能够更加了解自己和修正自己。
4) .每个人当下做出的行为都是最优的选择（The person is making the best choice possible; ）
很多人当下的每一种行为，都是遵循ta的身体、ta的本能做出的最好的选择，没有对错。每个人选择做某件事或不做每件事，而这个选择的背后，总会有ta自己的理由和考量。他会根据自己当下所处的环境，结合一生所积累的人生经验做一个最优秀选择。
5) 改变不仅是可能的，而且是不可避免的（Change is not only possible,but inevitable）
”江山易改，本性难移“这是一个欺骗了很多人的”伪命题“，每个人都有能力去寻求改变，只要你”愿意“，没有什么是不可能改变的，而且只要你”坚信“，你就一定可以改变。
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