前段时间，学渣看到一个故事，说的是华为一个新员工，北大毕业的。刚到华为时，就公司的经营战略问题，洋洋洒洒写了一封“万言书”给任正非，原本以为自己独到的见地能够打动领导。但结果任正非批复：“此人如果有精神病，建议送医院治疗，如果没病，建议辞退。”这是读书无用的经典案例，但是如果你知道下面的故事恐怕不会这样想了。
一天，某公司来了一位应聘生，这位先生的简历让应聘官有点吃惊，简单的问了一些问题后。应聘官同意了这个来自北大的高才生，虽然对方只是来打暑假工的！应聘官也很自豪，能招到一个北大高才生做电话客服，足以使其日后的饭桌上充满谈资。这位高才生叫力高。
在这后面的日子里，力高没有表现出特别的优秀！准时上下班，偶尔会看到他打印些什么，跟同事们的交谈接触也没有什么宏大的想法，跟普通大学生一样。大家慢慢的也就习以为常，偶尔还会取笑一下他：“北大的高才生也干电话客服啊？”他总是微微一笑“都是工作”！虽然力高做的是客服，但是也没有见他卑微过。日子过的飞快，转眼就到了力高离开的日子，这时公司里的同事默默的不看好他，一个北大的高才生，来公司这么久都没展露过才华，真是浪得虚名啊！
力高走后，同事们议论纷纷：“读书好怎样，还不是跟我们一样，拿的也不比我们多啊！”这话传来传去，终于传到了经理那里，经理就琢磨开个会，给大家上上课！会议开始后，经理就直奔主题问：“大家觉得力高怎么样，有没有哪些可以学习的地方”众人纷纷摇头，同事小a更是说：“我自己都比他厉害！”经理看着众人的表情问：谁知道我们客户的主要问题有哪些，怎样回答才好，这些问题需要怎么解决！众人面面相觑，一时之间不知道怎么回答！虽然每个员工都知道一些大体的问题，但谁会无聊的去统计呢。经理看着众人说：“力高走前给了我一份建议，里面有客户来电的用意，客户来咨询的主要问题，以及怎样回答让客户满意，目前有哪些比较难处理的问题。你们还觉得力高跟你们差不多吗？他做了统计分析，你们呢？他提前把客户的答案想好，你们呢？他不是浪得虚名，只是水满不响而已，从这事可以看出他是个人才！在短短的两个月里就把客服的大概问题解决了，而这件事是他主动做的，这难道还不能证明一个人的能力吗？不管做什么事，做到极致就是成功了！努力吧，同事们。大家默默的低头想着，自己为啥没有多做一步，简单的一步成了人才。
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