昨天店铺开月会，由于五一大假本地出现疫情，受客流影响目标都没有达成。开会的目的让大家轻松些，专注当下，忙时做事，闲时扎根。
我定了主题：聊聊当初为什么来店铺工作？这期间经历了什么？目前对自己和工作的看法。
这是最长时间的一次月会，我发现了有意思的三点：① 初入职员工对第一天遇到的人、事印象特别深刻；留下的都是因为店长鼓励的言语和店铺的氛围；② 在不熟悉之前，大家相互之间的印象是有差异的，甚至很有趣；③ 能力和表述平衡，店长和导购站的位置不同，表述的重点和自身的立场相符。这也看出团队的思想层面都是积极向上。
还有零零后的思想真的不在乎薪资，更在意开不开心，是否认可团队的管理者才愿意发挥所长；好的团队氛围和工作价值的展现，会潜移默化影响个人自信度和家庭的幸福感。越是不只看眼前，听话照做的人后期收获越多。时间有限，要不然会有更多让大家开心或者感动的小故事讲出来，最难能可贵的是大家相互间信任，和在困难面前积极主动的态度。
我的收获：① 团队成员之间要多有机会沟通，促进团队凝聚力；② 顾客对我们的印象是取决于我们的展现；③ 有效做事，在什么时间做什么事情，重视线上把线上成绩作为大家的第一次创业，已主人翁的态度做事。④ 坚持之前的细节工作分配给每一个人责任到位。疫情当下，实体店困难唯有靠每一位参与者全力以赴，发挥自己的优势，团队配合，在困难中成长，取得结果靠踏踏实实的持续做正确而难的事情。
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