戴萱今年 30 岁,曾经在某大型航空公司做了 5 年空姐 3 年乘务长。
后来勇敢地辞职创业,自己成立了美容形象工作室。
她给我讲她飞行中的各种故事:
空姐看似光鲜,实际上是一个高危高压的职业,
航路上经常遇到气流颠簸,空姐们一边心惊胆战,一边还要耐心安抚照顾旅客;
飞机起飞前突然出现了机械故障需要检修,空姐得和颜悦色地劝慰旅客等待;
飞行中遇到突发疾病的旅客:心脏病的、大出血的、生孩子的,空姐需要及时观察救助;
还要耐心应对各种奇葩旅客的无理要求、甚至男性旅客的骚扰。
你看不到的那些优势:
一名优秀的空姐需要具备的素质包括:出众外表+专业技能+超强服务意识+情绪管理+快速应变能力+高情商沟通+医疗救护知识+危机处理能力+抗高压能力。
“看来任何一名合格的空姐,可以胜任任何一家公司的高级行政管理人员的工作哇!”我对戴萱点头说。
戴萱说:“就是这样的啊,但是大部分空乘却不知道自己的真实价值,仅仅把自己定义为一个‘高空服务小妹’。”
长期的干燥的机舱环境、倒时差、高空辐射、生物钟紊乱,很多飞了几年以上的空姐都是一身的病痛。
静脉曲张、内分泌失调,甚至很难受孕。
戴萱最忙的时候一个月内连续飞了十几个国家,从北美到布拉格再到阿姆斯特丹,回到家后整整躺了一个星期。
女儿说:“妈妈不是在睡觉,就是在去睡觉的路上。”
戴萱说:“在航空公司里,空姐们能看到的最高目标就是乘务长,从一进公司就已经能望到自己的天花板。
等做到了乘务长之后想再往上走,就难上加难了。
圈子小、封闭、对外面的世界知道的很少,对自己的职业前景几乎没有规划。”
戴萱两年前勇敢的从航空公司乘务长的职位辞职,付出了极大的勇气。
“我没有后悔过,除了能用好我的优势,我还希望过更有意义,更快乐的生活。”
戴萱的形象设计工作室现在如火如荼,她还经常受邀到各大高校、企业讲形象礼仪课程。
“我希望我能成为一个楷模,告诉那些做空乘的姐妹们,我们的人生职业还有多种的选择,让她们看到更多的可能性。
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