都说一句话小到能决定一个家庭的和睦与否,大到能决定一个国家的兴亡!回看生活中,确实如此。
朋友小婷,她是一个厂里的线长助理,平时她的工作就是帮线长管理一些杂物。偶尔忙得时候也会在流水线帮忙,她其实很勤快,做事也很细心。但人缘却不是特别好,后来我发现她在跟线上的干部说工作上的事情时,总是用一种很强硬的语气。让人不爽!
打个比方,因为平时工作用的器具都是她去拿回来的,也由她发放到每个段。今天她问镊子怎么只有一点点了?线上的干部就回她一句:“你也只给我两个啊!”后来她板着脸大声说“要不给你几百把?”
这种语气谁听了都生气呀,往往我们都有自己的难处,但把话说漂亮了才是真的牛逼呢。说到这儿我不能不说我姑是真的牛。
我姑是我奶奶最小的女儿,只比我大16岁。她朋友借了她2000块,说好一周后还,后来没见她要还的意思,后来她们聊天时她就故意问“前几天借你钱办的那件事 现在处理得怎么了?”(既可以提醒ta,也可以缓解双方的尴尬)她朋友只能说已经处理好了,下午微信把钱还给你。
可见沟通能力有多重要,听过一个故事:一个和尚问方丈:“师父,我念经的时候可以吸烟吗?” 方丈怒道:“不行!”另一和尚问:“师父,我吸烟的时候可以念经吗?” 方丈:“当然可以!”
一句好听的话就可以达到自己想要的效果,反之生活中那些个不会说漂亮话的人总会四处碰壁,方方面面都有南墙撞。余生,希望你也能修炼出好口才,张口就来
不会说话的人,最后都怎么样了?漂亮的话语。
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