“越过山丘，才发现无人等候”，又有何妨？
我琢磨着，同样的“好”问题，只有与人和时刻都对上，才能激发出不同力度和感受吧？在此后的实践中，我反复确认了这个关于“好问题”的早期直觉猜想。哪里有放之四海而皆准的“好问题”啊，只有深度聆听，与教练伙伴深度共情时，才能随机生出“发人深省的好问题”。
教练不会帮任何人做选择，因为教练不能越俎代庖决定别人的人生，就连神佛也没这个权力
教练说
人生，无往不在关系之中。与他人关系最重要的是“同理”；与亲人最重要的是“质量”；与自己的关系，往往是最难的，但一定要找到内心深处的那个自我，理解他、接受他，与自己好好相处，才能过好日子。
教练最重要的是聆听，听的不只是内容，还有其中的情绪，以及未说出来的、深层的意图。
关系是要经营的。而经营的起点以及贯彻始终的要点是“同理心”。把自己换在他人的位置上，能看清楚一些；若只以自己为中心，那么一开始就失之不只毫厘，最终偏差谬误能有多远，就更不好说了。同理心，不仅是职业经理人的职场必备，老板们若想与核心团队建立深度信任与默契，也需要，很需要！
需：想要，英文是want，更接近中文的“欲望”。
须：需要，英文是need，更接近中文的“必须”。
我‘必须’呼吸，没有氧气会死的。”但我常常根本意识不到这个需要。
爱因斯坦有句流传甚广的名言，大意是：试图用解决旧问题的思维来解决新问题，是行不通的。问题在于，往往到了自己身上，人们就会按自己的习惯来。
老方法往往解决不了新问题，左冲右突不得其门，就会陷入自己思维习惯的困境。所以，教练能迅速识别辅导伙伴的思维习惯，甚为重要。顺势而为，常可事半功倍。
开放式——不是那种用一个“是”或“不”字就可以回答的问题，要容对方有说下去的余地。比如：“你今天过得怎么样？”开放性地给对方留出充分余地表达、描述。（封闭式问题：“你今天过得好吧？”对方答一两个字，“好”“不好”或“一般”，话题就结束了。）再感觉一下：“今天有哪些新鲜事啊？”这是开放式。（“今天有新鲜事吗？”这是封闭式。）
表达真诚的关心和兴趣——比如：“那你现在感觉怎么样啊？”“真的吗？怎么会？你再说说？”“哦，那你当时是怎么想的呢？”
表达善意——比如：“我能给你做什么呢？”“我能帮些什么？”但要留意：答应要做的事，就要尽量去完成！
教练说
每个人都值得拥有一个教练，每个人也都可以成为“教练式”的父亲、妻子、子女。家，不是讲理的地方，却是最值得学着应用一些“教练式”的地方，没有专业的考试与挑剔，家常烟火间的教练式，有百益而无一害。
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