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传播和复制有效的做法

传播和复制有效的做法

作者: 欢喜慈悲 | 来源:发表于2019-11-18 15:42 被阅读0次

    企业文化100句-第八十九篇

    好的做法在内部复制和推广,是一种效率高、成本低的管理行为。在现实的实践中,首先要明确“好的做法”本身,这种做法可以从内部挖掘,也可以从外部学习,关键是“可复制性”,当然也包括“实践性”,我们称之为“最佳实践”。

    长庆油田生产区域地处偏僻,员工朝夕相处,大家迫切希望把所处的井站建设成一个温暖的家园。采油六厂在“家园文化”建设的过程中,率先开展“家庭故事会”(或叫小站故事会,因为我们往往是在一线井站上开展的)。通过多种形式的故事会,员工们互相讲述一个一个发生在身边让人感动的事,说出感谢的话,拉近大家的距离,促进彼此的感情交流,营造家的氛围。

    通过试点,这种做法取得了非常好的效果,采油六厂便决定在全厂范围推广。做法很简单,但实施起来并不容易,复制推广的效果也不太理想,只有少数的井站有所收获。

    在传播和复制的过程中,有几个因素影响了效果。

    首先弄明白,我们复制这种做法的目的是什么。“小站故事会”讲述身边的故事,是为了打造员工之间相互表达谢意的氛围,培养员工感恩之心,从而帮助大家搞好关系,从内在提升大家的素养,实现工作上通力协作。如果把讲故事当作任务去完成,不仅员工会反感,组织起来也很不易,更不要说取得成效了。

    其次是故事从哪里来。采油六厂原杨四井区井区长张超超说,“只要有人的地方都会有故事,即便井场里只有一个人,也有故事发生。”员工们无怨无悔地用心工作,这些是故事。员工智慧背后的情感流露也是故事。看似平凡的工作,细微的举动,只要挖掘背后的情感因素,就处处都有生动的故事。这些故事可以在员工聊天的时候收集,也可以让员工自主讲出来。

    最后是要讲究方式方法。故事的传播,未必要在严肃的会场或庄严的大厅,让员工愿意讲述身边的故事,其实只需要做好引导。如果采取一些灵活的方式,也不要限定在什么地方和讲什么具体内容,讲好故事并不算太难。

    员工们讲故事,既教育了他人,也感动了自己。一件平常事,能讲出被人尊重的感觉,更想做一个高尚的人。一旦有了这种感觉和意愿,员工就会自我教育,自我说服,自我拓宽心胸,改正不良的行为,把好事坚持做下去。

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