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重点描述了淘宝的核心:如何给不同的用户群体导航。苏大大从两个维度解析了:
一、用户购物的明确程度
1.十分明确的就是使用搜索框;
2.相对明确的就使用类目导航;
3.休闲瞎逛的就是给一堆促销活动和聚划算等撬动用户消费。
二、从经济学理解导购
1.供不应求:给买家提供订阅、资讯、预订等服务,给卖家提醒说货不够了~~
2.供等于求:如何促进用户下单,提高用户决策的能力;
3.供大于求:优质卖家和商品推荐给用户,同时有同类推荐;卖家则需要付费营销工具等东西来促进商品卖出去。
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作者:Jasion Dai , 微信公共号:iamjasion(ID:jasiondai)
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