需求：从菜鸟到老司机——前言

        首先讲一下写这一系列文章的起心动念是什么。

        在软件行业工作了很多年，越发觉得的需求分析师是一个举足轻重的一个岗位，在一些大型项目中，需求分析师一个错误的决定，有可能会增加项目几十万的成本，这不是耸人听闻，这样的事情确实就发生在我的身边。 但实际情况，这个岗位并没有得到足够的重视，企业对该岗位缺乏关键能力的培养和系统的培训，想当年自己也是通过各种摸爬滚打来完成这份工作，确实走了不少弯路。

        市面上也有不少关于这方面的理论书籍，但理论总是理想的，现实中我们会碰到各种各样的问题，有可能超出理论的边界，也很有可能，虽然没有超出理论的边界，但是在理论中的一个不起眼的小角落，很不幸，这对经验尚浅的年轻人来说，帮不上多少忙。

        本系列文章，定位为年轻的需求分析师提供知识服务，文章理论与实操相结合，我会基于一个2B定制开发项目案例，从一个需求工作的最开始，到它的结束，分阶段按步骤地把它讲清楚。在这里为什么选择一个2B定制开发项目，原因是因为这是常见的系统建设项目，且为了方便聚焦常见的问题，我圈定了这个范围。

        本系列文章，将按照下图的分析思路，逐步讲解，让老司机带带你们吧。

本系列文章参考了很多潘加宇老师《软件方法：上》中的很多思想和方法，向潘老师致敬。