19-01-05 如何总结复盘
新的一年希望有所改变。一切的计划也好,记录也好,没用总结和复盘都没有效果。同事学霸妹子也是总觉复盘的切实行动者。于是有了这一篇,一样先从方法论开始。然后就是实践+复盘了!
“What” —— 什么是”复盘“
「复盘」这个词最早来源于棋类术语,也称「复局」,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中对弈者的优劣与得失关键。
复盘被认为是围棋选手增长棋力的最重要方法,尤其是自己和高水平者对弈时,可以通过他人的视角看到自己思考不足的地方,从而将别人的经验化为己用。围棋棋手的训练方法很简单:不断下棋,简单复盘,日复一日,年复一年。方法最单调但也最有效。
通俗来说,复盘就是把当时「走」的过程重复多遍,并且主动思考为什么这么「走」,下一步应该如何设计,接下来的几步该怎么走。
下棋可以「复盘」,商业模式和个人管理亦如此。差别在于心态和眼界的不同。复盘作为一种常用的工具,几乎可以运用到任何人和事相关联的介质中。
“Why” —— 为什么要”复盘“
最显而易见的一点就是: 从自己的错误中吸取经验。
不在同一坑里跌倒,避免重复犯错;知道团队强弱项,合理分工;知己知彼,磨练内心;知道如何能更好,胜在细节。
“How” ——如何”复盘“
第一个步骤:回顾目标——当初的目的或期望是什么;
第二个步骤:评估结果——和原定目标相比有哪些亮点和不足;
第三个步骤:分析原因——事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面;
第四个步骤:总结经验——需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施,需要叫停哪些项目
除此之外,作者还总结了四个步骤中的八个流程。(回顾目标、对比结果、叙述过程、自我剖析、众人设问、总结规律、案例佐证和复盘归档)其中我觉得最有借鉴意义的过程为:总结规律。
总结规律 :时间是检验规律正确与否的唯一标准。复盘得出的结论是否可靠,一般来说可以通过3个原则来评判:
1. 结论落脚点是否发生在偶然事件上?当复盘的结论落脚在偶然因素上一定是错误的。复盘没有进入到逻辑层面,没经过逻辑验证,结果一定不可信。
2. 复盘结论是指向人还是指向事?结论如果是指向人则说明复盘没有到位。复盘是要总结客观规律,人是变量。指向事,则复盘到规律的可能性更高。复盘的结论是从事物的本质去理解分析,这是验证复盘结论是否可靠的标准之一。
3. 是否是经过交叉验证得出的结论?「孤证不能定案」是法律上的术语,用来比喻复盘得出的结论通过其他事情交叉验证,也可以为结论的有效性提供一定的保障。
(摘抄总结自[https://36kr.com/p/5057850.html])
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