师傅:您好!看到个未接电话..
海尔售后!
您好!是预约明天安空调吗?您看啥时候?
海尔:你空调到了没?
还没有到,我查物流,明天上午应该能到吧!
海尔:到了联系我
好的
海尔:可能得等两天
为啥?两天前跟你们预约今天的啊?
海尔:我不是给你打电话你没接吗?安排完了。
您打电话我就的马上接吗?我这不是看见马上回了吗?您看看这样行不?您下午来,空调上午准能到!
海尔:你着急,你干嘛不提前买?
您这话不太对吧?谁没事备俩空调在家?
海尔:我明天活儿安排满了……
您不能因为电话没通就不安排吧?海尔啥时候这样了?真情到永远就是这么践行的吗?这天气没空调行吗?再说我提前三天,买空调时候跟你们确认好的啊?
……….
然后,400投诉,再然后…..
今天就是一个电话一个电话的来,竟然派了两组安装人员来,这重视程度也是二班的了,虽然安装也遇到一些困难,不过总算搞定了。
此刻坐在空调房间里,心情说不出是啥心情,太难了吧!
网友评论