这几年我经常给供电分公司、协助供电公司工作的外聘员工讲课,把自己所掌握的专业知识讲给别人,让他们也成为电力行业的行家里手,还蛮有成就感的。
今天应邀去周至供电分公司讲违约、窃电的查处流程。这项工作是我这两年的专职工作,事前我做了PPT课件,又根据实际案例给大家讲解,两个小时的课程,很快就过去了,员工反映很好。
PPT在供电公司营销上工作了近三十六年,营销的规章制度都熟记于心,办事流程一口气能说半小时,我去电力学校当个老师多好呀!
可惜,年龄大了,当老师的梦想实现不了了。
通过这两年的讲课,我总结了几点:
一是课前准备。要讲什么内容:当堂课的脉络要梳理清楚,重要的内容怎样去讲解,是否需要准备上课所需要的教材器械,动画课件,让员工可以轻松的了解学习内容,这些都是上课前需要准备好的。
内容一定要多,多准备点不要紧,可跟据讲课时间自己控制,一定不要少!内容一定是自己最熟悉的、最感兴趣的,这样不容易紧张,也不容易忘,还可以即兴发挥呢!再一点,内容尽量安排一些新颖、前沿的知识,同社会某些现状加以联系,员工听起来也不乏味。如果能够把握最新专业知识进展,还能理论联系实际,容易调动员工学习的积极性,上课效果会大大提高!
二是心理建设。调动自己的激情,减少赘词,比如然后、嗯等;眼睛要注视员工,眼神要聚焦,但是不要只看一个员工,要环顾全面;说话要不疾不徐,让每个员工听清、听懂。
三是课后整理。一堂课讲完了,其实并不算完,要编写自己的专属教案、讲义、形成一套属于自己的完整的教案,这样在讲课时才会做的很好。
四是语言技巧。老师主要是通过语言来讲课的,那么语言技巧就是很重要的。老师语言需要具备“六性”:
第一,叙事说理,条理清楚,言之有据,全面周密,具有逻辑性。
第二,描人状物,有声有色,情景逼真,细腻动人,具有形象性。
第三,范读谈话,清真辞切,真挚感人,具有感染性。
第四,借助手势,穿插事例,比喻新颖,生动有趣,富有趣味性。
第五,发音准确、吐字清晰,措词恰当,寓意贴切,富有精确性。
第六,举一反三,弦外有音,留有余地,循循善诱,富有启发性。
当个老师多好呀,要给别人解惑释疑,自己就必须不断去学习!
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