
说话是天生的能力吗 说话是天生的 沟通是需要学习的
央视栏目《对话》、《开讲了》栏目主持人陈伟鸿“跟大佬学说话”
每个人都会说话 可为什么每个人表达效果大不相同
沟通的二八(三七)法则:
“70%是情绪 30%是内容
80%是倾听 20%是表达
80%是尊重 20%是方法”
听一个人说话的感受 决定着说话的吸引力
一个人说话是否具有说服力 决定着一个人所能到达的高度
说话沟通的方法和技巧 可以帮助我们用更快的速度奔向下一站
苏格拉底的弟子有一天气喘吁吁的跑过来想告诉苏格拉底一件事,苏格拉底说你先别着急说,你检查说话前的三个筛子了吗
是否真实
是否善意
是否重要
如果并不确定真实,也不是善意的,也不是重要的事情就不要说了,说出来也徒增困惑罢了。
沟通当中想要一开口就赢,这些原则是需要遵循的
首先 沟通要精准 明确沟通的目的和需要 避免为了沟通儿沟通的无效沟通
其次 是否能够清除的表达自己的想法
第三 区分不同的场合和对象 避免说出不和时宜的话
第四 开口慢半拍也是一种修养 不急于出错
第五 开口的生动性 幽默 精彩的开口秀
总结出来一句大白话就是: 走心聊 花点时间聊对方想听的内容
弗洛伊德说窥探欲来自童年对自己身世和来历的好奇心
有没有发现在电梯,地铁上看手机的人,越来越多的人吧手机屏膜换上了防偷窥的屏膜
被窥探是每个人都不喜欢的 比如查户口一样的聊天 过年回家是七大姑八大姨“热心” 的询问 事实上除了真正的关心 每一种询问的背后都有或善意或恶意的打探
爱窥探的人反映着内心的不自信
避免做话题终结者
别把聊天当较劲 这个就要看情商了
学会好好听话
忌随便打断别人的说话 才不会妄下结论
get别人说话的重点 多思考才能听懂别人的重点
听懂别人的“弦外之音” 即语言背后的真正的奥妙
微表情和肢体语言
识别谎言 规避误解
察言观色在沟通当中特别重要 让沟通更顺畅有效 同时鉴别语言的真伪
人与生俱来的六种面部表情 喜悦 悲伤 厌恶 惊讶 愤怒 恐惧
面部表情和肢体语言是人心理情绪自然的反应,没有经过特殊训练的大多数人是情不自禁,难以隐藏的
美剧《Don’t lie to me》(别对我说慌)卡尔.莱特曼通过微表情人脸、身体、声音和话语察觉还原事情真相非常精彩。
为避免太过冗长 本章就先到这里

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